Pegasus İade Süreci Uzadı, Ödeme Planım Aksadı


21.04.2025 tarihinde Pegasus uygulamasından aldığım iki adet biletin iadesi yasal süreç olan 7 iş günü içerisinde tarafıma yapılmadı ve iadeniz yapılmıştır şeklinde geri dönüş yapıldı. Resmen parama çöküldü. Banka tarafından ekstre iletmeme rağmen sorun çözülmedi. İade ücretinin ivedi şekilde hesabıma gönderilmesini talep ediyorum


04/08/2025 tarihinde Pegasus Airlines mobil uygulaması üzerinden Eindhoven-Kayseri uçuşu için kredi kartımla bilet almak istedim. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak biletim tarafıma iletilmedi. Satın alma işleminden sonra uygulama üzerinden 2 gün içinde ödemenin hesabıma iade edile...

22.05.25 tarihinde Pegasus'un kendi uygulamasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım, kredi kartıyla ödeme yaptım, para çekildi ve PNR numaram oluştu. Ertesi gün biletler Pegasus tarafından iptal edildi, ancak para iadesi yapılmadı. 48 saat içinde iade olmazsa talep oluşturmam gerektiği söylendi, talebi...
4 Temmuz 2025 tarihinde, PSGMC5 PNR numaralı uçuşumu havalimanında Pegasus acentasından konuşarak iade ettim. Geri iade ücreti tarafıma belirtilerek, 7 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi. İade süresi aşıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak 13143670 numaralı başvurumu oluşturdum. 8 Temmuz 2...

19.02.2025 tarihinde telefonumdaki uygulamanız üzerinden bir bilet satın aldım. Kartımdan 8.777,60 TL çektiler ve bana bilet göndermediler. Müşteri hizmetlerini 10 kere aradım. Sistemde bir hata olduğu için 48 saat içinde paramın iade edileceği söylendi. Bugün, 48 saat sonra, 21.02.2025'te hâlâ para...
Yorumlar