to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Bagaj Hataları: Kırılan Valizim Ve İlgisiz Yaklaşım
8 Şubat akşamı Pegasus ile Elazığ’dan İstanbul aktarmalı olarak Hollanda’ya uçuş yaptım. Orta boy valizimi uçak altına bagaj olarak verdim. Hollanda’ya indiğimde bagaj teslim alanına gittiğimde valizimi aldığım anda valizin kırıldığını gördüm. Valizimdeki kırık, taşınma sırasında darbe aldığını açıkça gösteriyordu.
O an havaalanında herhangi bir görevliye başvurmadım ve tutanak da tutturmadım, ancak bugün Türkiye’ye döndüm ve yaşadığım bu durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yolcuların eşyaları uçak altına emanet edilirken bu kadar özensiz davranılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pegasus’tan temel beklentim, bagajların taşınması sırasında daha dikkatli ve özenli olunması ve başka yolcuların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
