Overbook Nedeniyle Pegasus Uçuşunda 3 Saat Gecikme Ve İş Kaybı

2 Şubat Pazar günü PC2420 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Şanlıurfa GAP uçuşum Pegasus ile saat 05.45’te gerçekleşecekken, aynı bileti birden fazla kişiye satmaları ve overbook sebebiyle uçuşumuz yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak yapıldı. Sırf bu nedenle hem iş yerime geç kaldım hem de havaalanında uzun süre gereksiz yere beklemek zorunda kaldım.
Bu süreçte kapı önünde ciddi tartışmalar yaşandı, görevliler bazı yolculara uçuşlarını değiştirmeyi teklif etti ve biz de salonda bu belirsizliğin içinde bekletildik. Zaten uykusuz haldeyken, tamamen firmanın planlama ve satış politikasından kaynaklandığını düşündüğüm bu gecikmeye maruz kalmak son derece yıpratıcı ve sinir bozucuydu.
Yaşadığım bu mağduriyetin, hem maddi hem manevi olarak Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım iş kaybının ve havaalanında uğradığım stresin dikkate alınarak, uygun bir tazminat veya benzeri bir çözüm sunulmasını istiyorum.



