Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Pegasus
1.8
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.042
Pegasus
1.8
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8
- Beş Yıldız %10.8
- Dört Yıldız %7
- Üç Yıldız %4.5
- İki Yıldız %5.1
- Bir Yıldız %72.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.739 şikayet
Pegasus'tan Pandemide Bilet İadesi Sorunu
Bir süre önce eşimle Pegasus havayollarından indirimli toplam 720 liraya İstanbul gidiş dönüş bileti aldık, ana ekranda pandemiden dolayı biletin ücretsiz açığa alınabilir/değiştirilebilir olduğu yazıyordu. Birkaç gün önce şehirlerarası seyahat kısıtlaması gelince bilet aldığımız saatte (dönüş bilet...
“İlginiz için teşekkürler”
Mahmut Şikayetini Yayından KaldırdıPegasus Para İade Etmeme
Pegasus bir yanlış tercihtir. İşlemsiz ödeme alıp 48 saat 48 saat oyalaması yapıyor. Her aradığınızda müşteri hizmetleri farklı bahane ve engellerle sizi oyalıyor. Pegasus demek yanlış tercih demek. Can sıkıntısı demek vakit kaybı demek.
Pegasus Uçuşlarında Uçakların Farklı Yerlere İniş Yapması
10 Nisan 2021 tarihinde Sabiha Gökçen'den Pegasus pc2500 sefer numaralı uçak ile Van'a uçuşumuz vardı. Ancak uçak Van'a saat 12.00'de inmesi gerekirken saat 12.30'da Diyarbakır'a indi. İnme sebebi olarak da hava muhalefeti gösterildi. Ancak uçaktan uçuş sırasında koku gelmesi asıl sebep olarak biz y...
Pegasus'u Seçmeyin Pişman Olursunuz!
Açığa almış olduğum biletimle yeni bir bilet satın almak için işlem yaptım, ödeme kısmına geldiğimde çıkan farkı ödemek için kart numaramı vs yazdım ve telefonuma gelen şifreyi girdim hata oluştu. Tekrar girdim yetersiz bakiye dedi (sanal kart olduğu için bakiyeyi tutara göre ayarlamıştım) çünkü par...
Pegasus 2 Defa Ücretlendirme Yaptı Ama Biletlendirme Ve İade Yok
Pegasus hesabımdan 2 defa 35.70 Euro (71.40 €) ücret çekti ve hiçbir şekilde biletlendirme yapmadı. Geri ödeme için yazdığımda ise bankanızla görüşün şekilde baştan savma bir cevap yazdılar. 2.5 aylık bir bekleme sonucunda bu durumun Pegasus müşteri hizmetleri ile çözülemeyeceğine karar verdim. Kesi...
Pegasus Aynı Koltuk İçin 2 Kez Ücret Aldı
Pegasus mobil uygulamasından koltuk satın alırken programın aniden kapanması üzerine aynı koltuk için 2 kez ödeme yaptım. Pegasus'la iletişime geçip iade talep ettim 0376**84 numaralı başvurumun değerlendirileceği söylendi. Olayın üzerinden 2 ay geçti daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...
Pegasus Hesaptan 3 Kere Para Çekildi Geri Ödeme Yapılmadı!
Pegasus hesabımdan 3 kere ekstra bilet parası kesti hem de toplam 465€ bu nasıl bir iş ya işlem hata veriyor dedi ,tekrar bilet aldım 4. Seferde ancak biletimi aldım mobil bankacılığa girdimi ne göreyim hesabımdan 3 kere 155 € para çekilmiş ben yola gideceğim beni mağdur ettiniz .
Pegasus 1 Senedir Ücret İadesi Yapmıyor!
Pegasus 6242*******34 numaralı biletim için pandemi nedeni ile uçuşu 20/03/2020 tarihinde iptal etmelerine ve üzerinden 1 yıldan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kredi kartıma ücret iadesi sağlamamıştır. Ücretin iadesini PCR2317****34 belge numaralı makbuzda göründüğü şekilde ödeme yapmış olduğu...
Pegasus Sistem Ve Ödeme Problemi
Bilet satın almaya çalıştım. Fakat bana Herhangi bir bilgi gelmedi. Buna istinaden Sabiha Gökçen'de sorduğumda bana iki adet PNR numarası verdiler ve ödeme alınmadığını ve bankamla görüşmem söylendi. Bankamla görüştüm fakat verdikleri hesap numarasına geçtiği söylendi fakat uçuş için elimde herhangi...
Pegasus Paramı Hala İade Etmedi, Paramı Kullanıyor
Pegasus'tan pandemi öncesinde 2 yer için bilet aldım. Sonrasında mücbir sebeplerden dolayı biletlerimin kesintisiz iade edilmesini istedim, müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tamam alabilirsiniz dediler. 3 ile 7 gün arasında iade olacaktır denildi. 1 ay olacak neredeyse hala ödeme yapılmadı. Neredeyse...
Pegasus Paramı İade Etmiyor
28 Şubat'ta aynı bilete çift ödeme yapıldı. Hemen Pegasus u aradım geri iade olacağı söylendi. Sonra mail gönderdiler. Bilgileri yazmamı istediler yazdım hala inceleniyormuş ödememek için bir sürü yalan söylediler. Biz bankaya gönderdik diye ama banka böyle bir işlem yok diyor
Pegasus Para İadesi Yapılmıyor
Pandemi öncesi tüm aile için aldığım 20.000 TL civarındaki İstanbul-Kazablanka gidiş dönüş uçuşumun iptali ve para iade işlemleriyle ilgili bütün pros...
Pegasus Yeterince Bilgi Vermeden Bilet Satmaktadır!
1TNLG3 Rezervasyon numaralı 04.04.2021 Saat 12:45 Kopenhag'tan kalkış PC1072 sefer sayılı İstanbul aktarmalı İzmir'e uçmak için 10 gün önce kadar flypgs.com'dan uçak bileti aldım. Fakat Kopenhag havaalanına vardığımda yetkililer uçuş olmadığını söylediler. Pegasus Müşteri Hizmetlerini 0888 228 1212 ...
Pegasus Bagaj Ücreti Ödetip Eşyaların Kırılması Saçmalığı!
Bugün sabah 10 uçağı ile Trabzon'a uçuş için Ankara havalimanına gittim bagaj teslimi için gittim 28 kilo bagajım çıktı bir büyük valiz, bir küçük el çantası ve sırt çantam vardı. Küçük valizde kırılacak eşyalarım olduğunu belirttim herhangi bir sıkıntı olur mu diye sordum hayır herhangi bir problem...
Pegasus Bagaj Ücreti Ödeyip Tüm Eşyaların Kırılması Saçmalığı
Bugün sabah 10 uçağı ile Trabzon'a uçuş için Ankara havalimanına gittim bagaj teslimi için gittim 28 kilo bagajım çıktı bir büyük valiz, bir küçük el çantası ve sırt çantam vardı. Küçük valizde kırılacak eşyalarım olduğunu belirttim herhangi bir sıkıntı olur mu diye sordum hayır herhangi bir problem...