Küçük Çocuğuma Yanlış Koltuk Ataması Ve Ekstra Ücret Şoku

21 Temmuz 2025 Saat 14:10 Samsun Çarşamba - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için, online check-in işlemi yaparken başıma gelen olayı açıklamak istiyorum. Uygulama üzerinden Eşim ve 1.5 yaşındaki kızım, Annem ve 3.5 yaşındaki kızım için online check-in işlemlerime devam ederken, hiçbir ekstra ücret ödemeden sistemin bize otomatik atadığı koltuklar olacak şekilde seçimlerimi yaptım. Atanan koltuklara göz attığımda, 3.5 yaşındaki kızımın farklı bir koltukta olduğunu fark ettim. Eşim, Annem ve 1,5 yaşındaki kızım yan yanaydı ve yanlarındaki koltukta boştu. Sistemde bütün bilgileri var olmasına rağmen 3.5 yaşındaki kızımın, tek başına bir koltuğa nasıl atanır bunu aklım almıyor. Günün sonunda ben 300 TL ekstra ücret ödeyerek, yanlarındaki boş koltuğa kızımı aldım. Şirket ekstra ücret ile bazı servisler sağlayabilir. Buna kabulüm fakat reşit olmayan ve yalnız başına uçuş yapamayacak bir çocuk nasıl tek koltuk ataması yapılır, bu bana pek anlamlı gelmedi. Son söz olarak; zorunlu olmadıkça ki burada zorunlu bir durum söz konusuydu, Pegasus Havayollarından önümüzdeki süreçte hizmet almayı düşünmüyorum. Naçizane fikirlerimi paylaşmak istedim.