Pegasus Kimlik Okuma Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmayan Yolcuya Çözüm Sunulmadı

Hilal · 2025-06-05T01:17:32+03:00

Pegasus'tan,04.06.2025 tarihinde, Sabiha Gökçen-Çukurova havaalanı yönlü ve saat 16:05te kalkacak uçak için öncesinden bilet aldık kızıma, bayramda gelmesi için. Uçağa bagajını verebilen kızım tam uçağa binerken kimlik okuma hatası gibi bir hata nedeniyle uçağa bindirilmedi. Manuel kontrol sağlama gibi çok basit bir çözümü dahi yapmadılar. Neden acaba?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

Pegasus

5 Haziran 2025 01:171.818

Hilal

5 Haziran 2025 00:59

Canlı destek kısmından bağlandığım müşteri hizmetlerinden, kimlik bilgilerinin doğruluğunu teyit de ettirdim, kayıtlı görüşme.

Benzer Şikayetler

Pegasus Online Check-in Hatası Yüzünden Uçağa Alınmadık

Sevki

Pegasus

4 Haziran 2025 09:173.031

Kızımın 03.06.2025 tarihinde Sabiha Gökçen'den 18.45'te, psvxmk rezervasyon kodu ile Alanya Gazipaşa uçağı vardı. Saat 1...7.55 gibi havaalanında olmasına rağmen, online check-in işleminin uçuştan 1 saat önce tamamlanması gerektiği söylenerek uçağa alınmadı. Ancak saat 16.30'dan 18.00'e kadar defalarca...

Pegasus Kiosk Arızası Nedeniyle Uçağa Alınmadık, Mağdur Edildik

Coşkun

Pegasus

5 Haziran 2025 18:55966

05.06.2025'de Pegasus eukj9k PNR kodlu 06:40 Sabiha Gökçen-Kars uçuşumuz vardı. 05:29'da havaalanı Pegasus kiosklarından... check-in yapmaya çalıştık, ancak üç yolcu olarak isimlerimiz olmasına rağmen biniş kartı vermedi. (05:29'da kiosktan check-in'e başvurduğumuz Pegasus görevlisi de bunu doğruladı.)...

Pegasus'ta Uçuş Saati Ve Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

Barış

Pegasus

4 Haziran 2025 02:161.714

12 Mart 2025 tarihinde, 4 Haziran 2025 günü için Sabiha Gökçen'den Muş Havalimanı'na saat 16:40'ta ailecek bilet aldım. ...Üç kızım da küçük olduğu için, ücretini ödeyerek yan yana sıralı koltuk satın aldım. Bir ay sonra Pegasus'tan uçuş saatinin değiştiğine dair mesaj aldım. 16:40 olan uçak, sabah 06:...

Pegasus Uçuşunda 4 Saatlik Gecikmeyi Tesadüfen Öğrendim Bilgi Verilmedi

Derya

Pegasus

8 Ağustos 2025 23:34535

08.08.2025 tarih ve saat 23.35 te Çukurova havalimanından Kıbrıs'a gitmek üzere Pegasus'tan bilet satin aldım. Ve denile...n gibi erken saatte geldim check-in pasaport işlemlerini yaptım uçağa binmeyi beklerken tesadüfen uçağın 4 saat gecikeceğini öğrendim. Ne bir mesaj ne bid anons yapıldı. Tamamen te...

1 Destek

Pegasus Hava Yolları Biraz Daha Özveri Lütfen

Tansu

Pegasus

20 Ocak 2024 18:111.164

20.01.2024 tarihinde eşim ve oğluma Pegasus havayollarından İstanbul Sabiha Gökçen Ankara Esenboğa 16:55 uçağına bilet a...lmıştım. Sabiha Gökçen içerisinde hizmet veren otoparkın iki giriş kapısından birinin kapalı olması, diğer açık olan kapının ise yeterli seviyede kapasitede giriş yapılamaması tekn...