to read complaints and reviews, or file yours. 
Artvin Merkez Şok mağazasından, online uygulama üzerinden verdiğim siparişte tavuk ciğeri ve tavuk ürünü aldım. Siparişim 27.04.2026 tarihinde saat 19.06’da teslim edildi. Eve geldiğinde poşeti açar açmaz ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim. Tavuk ciğerinin son kullanma tarihi zaten teslimat günü olan bugündü ve çok kötü kokuyordu. Aldığım tavuğun da son kullanma tarihi ertesi gündü, bu ürünün de kokusu ve durumu tazelikten çok uzaktı.
Bu alışveriş için toplam 537 TL ödedim. Şok müşteri hizmetlerini aradığımda ise “hizmet verilmiyor” denilerek görüşme sonlandı ve herhangi bir destek alamadım. Hem son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış ürünlerin gönderilmesi hem de bozuk çıkması nedeniyle mağdur oldum ve param boşa gitmiş oldu.
Bozuk çıkan tavuk ciğeri ve tavuk ürünlerinin bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade mümkün olmayacaksa ürünlerin adresimden alınarak değişim yapılmasını ve bu konuda gerekli kontrol ve denetimlerin sağlanmasını rica ediyorum.
28/08/2025 tarihinde Şok market ’in İste Gelsin uygulaması üzerinden Altus al 333 b çift kapılı buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3484962428). 17.999 TL tutarındaki ödemeyi Bonus kredi kartımla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişim Erzurum/Tekman Çağlar Mahallesi’indeki adresime teslim edi...
İstanbul Başakşehir 4. Etap bölgesine hizmet veren Şok market şubesinden ve genel olarak Şok market zincirinin işleyişinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Uzun zamandır hem mağazalarda hem de uygulamada teknik sorunlar, stok problemleri ve yönetim kaynaklı sıkıntılar yaşamama rağmen, bazı kaliteli ürün...
Yaklaşık son bir aydır Selimpaşa Şok Market şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Kartımdan siparişin tam tutarı çekilmesine rağmen ürünler eksik geliyor, bazen eksik ürünlerin ücretleri hiçbir bilgi verilmeden poşetin içine nakit olarak bırakılıyor, baz...
Yorumlar