Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uygulamasında Hesap Engeli Ve Bolpuan Mağduriyeti

profile
Muhammed
22 Ekim 2025 23:38
1.348

Pegasus uygulamasına yaklaşık iki haftadır kendi hesabım olan m*******@outlook.com adresiyle giriş yapamıyorum. Aynı cihaz üzerinden birden fazla hesaba giriş yaptığım için uygulama tarafından engellendim ve “Aynı cihaz üzerinden giriş yapma limitini doldurduğun için yeni bir hesapla giriş yapamazsın. Ancak daha önce kullandığın bir hesapla giriş yapabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kendi hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece daha önce giriş yaptığım cihazlarda ve web sayfasında giriş yapabileceğim, farklı bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Hesabımda bulunan bolpuan’larımı kullanamıyorum. Ekim ayı içinde 2.000 bolpuan’ım silindi, 3.000 puan daha silinecekti ve bilet almak zorunda kaldım. Toplamda 8.000 puan kullandım ancak 10.000 bolpuan olmadığı için sadece 250 TL indirim alabildim. Oysa 10.000 bolpuan ile 750 TL indirim hakkım vardı.

Kocaeli’de yaşıyorum ve iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve şifre sıfırlamayı denedim fakat sorun çözülmedi.

Hesabımın giriş engelinin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

pegasus-uygulamasinda-hesap-engeli-ve-bolpuan-magduriyeti-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus BolPuan'larım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı Açıklama Bekliyorum!

profile
Burak
01 Ağustos 2025 16:51
2.021
pegasus-bolpuanlarim-haksiz-yere-kullanima-kapatildi-aciklama-bekliyorum-2.jpg
pegasus-bolpuanlarim-haksiz-yere-kullanima-kapatildi-aciklama-bekliyorum-1.jpg
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Pegasus Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Erişim Sağlanamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Melike
23 Ekim 2025 13:59
649
pegasus-hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-erisim-saglanamiyor-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg
pegasus-hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-erisim-saglanamiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Gaffar sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Değişikliği Sonrası BolBol Puanlarım Haksızca Engellendi

profile
Gaffar
22 Eylül 2025 19:35
1.391
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Mobil Uygulamasında Giriş Limiti Sorunu Ve Hesaba Erişememe

profile
Gülay
29 Eylül 2025 10:56
871
pegasus-mobil-uygulamasinda-giris-limiti-sorunu-ve-hesaba-erisememe-1.jpg

Pegasus Bolpuan Kullanımında Sürekli Sorun Ve Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 02:59
282
pegasus-bolpuan-kullaniminda-surekli-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri