to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmeti için başka bir operatörden geçiş yaptım, ancak aboneliğim açıldığı halde henüz hiç internet hizmeti alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunuyorum ve kurulumdan itibaren 1 gündür bağlantı sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 saattir defalarca aradım fakat canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter dinlemek zorunda kaldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte herhangi bir aktivasyon ücreti ya da fatura da ödemedim.
27706069 numaralı Digiturk aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini, internet erişimimin sağlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafında da doğrudan ulaşabileceğim şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1026059220 numaralı üyeliğim ile Erzincan’da hizmet almaktayım. Uzun süredir 02124737373 numaralı Digiturk müşteri temsilcisine ulaşmak için her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor, a...
Digiturk’ten ful paket aldım, içinde Bein Sports kanalları da var ama iki gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ulusal kanallar dahil hepsinde 5232 dedikleri hatayı alıyorum, hiçbir kanal açılmıyor. Kendi imkanımla her yolu denedim, defalarca kontrol ettim ama sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri tems...
11.03.2026 tarihinde saat 14.03 civarında internet üzerinden arama motorunda Digiturk / Bein Connect olarak arama yaptığımda karşıma çıkan sitede yer alan canlı destek üzerinden Digiturk internet üyeliği için işlem yapmak istedim. Canlı destek yazışmasında kendisini Esra olarak tanıtan bir müşteri t...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sözleşme öncesinde sürekli olarak günde 3-4 defa arayan ve her gün mesaj göndererek kendini hatırlatan Digiturk, şimdi ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmamı sağlamıyor ve geri dönüş yapmıyor. Özellikle son 2 gündür defalarca aramama rağmen her defasında ...
Yıllık ödemesini peşin olarak yaptığım Digiturk Sporun Yıldızı paket aboneliğim, 16.10.2025 tarihinde “eksik sözleşme” gerekçesiyle haksız şekilde iptal edilmiştir. Hangi bilginin eksik olduğuna dair tarafıma hiçbir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ödemesini yaptığım halde aylardır hizmet...
Yorumlar