to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Vermiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Digiturk internet hizmeti için başka bir operatörden geçiş yaptım, ancak aboneliğim açıldığı halde henüz hiç internet hizmeti alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunuyorum ve kurulumdan itibaren 1 gündür bağlantı sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 saattir defalarca aradım fakat canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter dinlemek zorunda kaldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte herhangi bir aktivasyon ücreti ya da fatura da ödemedim.
27706069 numaralı Digiturk aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini, internet erişimimin sağlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafında da doğrudan ulaşabileceğim şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
