to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihli 2A1C2P PNR numaralı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kapı açılışı geç yapıldı, ardından... 00.10’da gerçekleşmesi gereken uçuş yarım saat gecikmeyle kalktı. Hiçbir şekilde rötar anonsu ya da bilgilendirme yapılmadı. 01.30 olarak belirtilen varış saati ise 02.20’yi buldu
03.08.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığımız uç...uşta hatalı fazla bagaj ücreti tahsilatı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üç kişi ortak PNR ile seyahat ediyorduk, biletimiz R** T** adına düzenlenmişti ve ben, Ecem Y***, aynı rezerv
Pegasus’tan 18.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Adnan Menderes hattı için 27.08.2026 tarihli 05:50 uçuşuna yaklaşık 2.5...00 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşum kesin olduğu için esnek (Flexi) bilet de tercih etmedim. Bugün aynı tarih ve aynı uçuş için tekrar fiyat baktığımda bilet ücretinin yaklaş
01.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşum için sağlık sebebiyle yaptığım sigortalı bilet iptalinde büyük ...bir mağduriyet yaşadım. 30.07.2026 tarihinde dizimden ameliyat oldum ve Pegasus’un talep ettiği tüm sağlık belgelerini uçuşuma 28’inde başvurarak eksiksiz ilettim. Buna rağmen “Siz
Pegasus’tan 17 Ağustos tarihli, PNR kodu 27WA7H olan uçuşum için 15 Temmuz 2026'da almış olduğum bileti kişisel nedenler...le 27 Temmuz’da iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için 8.800 TL ödemiş olmama rağmen iptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.765 TL iade edildi ve 7.045 TL gibi çok yüksek bir kesinti
PNR numarası 2xlnzs olan rezervasyonuma ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetimi ve talebimi bilgilerinize sunuyorum.... 02.08.2026 tarihinde saat 14:27’de müşteri hizmetlerinizden Ş***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, biletimin promosyon bilet olduğunu, iptal ve iade hakkının bulunmadığını, ancak 6
Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihli SAW–Bologna uçuşu için kişi başı 349 euro’ya, toplamd...a 2 bilet olacak şekilde 18.968,44 TL + 18.968,44 TL olmak üzere 37.936,88 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde, yalnızca yaklaşık 30 dakika içinde, bu bileti
Pegasus’tan 04.08.2026 tarihli gidiş olmak üzere iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Biletleri alırken özellikle ücrets...iz değişim ve iade hakkım olsun diye, kişi başı yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL civarında ekstra ücret ödeyerek “ücretsiz iptal/değişim” hakkı tanıyan paketi de ekledim
27 Temmuz 2026 tarihinde 29bssg PNR numaralı İzmir (ADB) – Üsküp (skp) uçuşumuzda Pegasus’un el bagajı uygulaması nedeni...yle son derece mağdur edildik. El bagajı kurallarına uygun, kabin ölçülerinde olan eşimin çantasını, uçağa biniş aşamasında sadece o anlık olarak oğlumuz taşıdığı için kapıdaki gör
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Cartrawel firmasına yönlendirilerek araç kiraladım ve ödemenin tahsilatı gerçekleştir...ildi. Ancak kiralama zamanına geldiğimde kartımla ilgili bir sorun çıktığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Aracın teslim edilmemesine rağmen çekilen ücret tarafıma iade edilmed
Pegasus Hava Yolları’ndan İzmir–Ankara hattı için 1 Ağustos Cumartesi saat 00:55 kalkışlı, 29ugdk PNR kodlu bir uçuş bil...eti satın aldım. Bilette yer alan “Cumayı Cumartesi’ye bağlayan gece” ifadesini, maalesef “Cumartesi gecesi” olarak algıladığım için havaalanına bir gün geç gittim ve uçağı kaçırdı
16.06.2026 tarihli PC1927 Lefkoşa–İstanbul seferiniz 23.10’da kalkması gerekirken operasyonel sebeple önce SMS ile 00.10...’a ertelendi, ardından da yaklaşık 01.00 civarında kalkabildi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’dan Sakarya’ya giden ve en son 01.30’da kalkan Havabüs aracını kaçıracağımı, geceyi İst
4 Ağustos tarihli Kars – Kocaeli uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında ekstra... “bileti iptal etme paketi” seçeneğine kesinlikle tıklamadığım halde, sistem bu paketi kendiliğinden eklemiş ve bilet ücretine ek olarak bu tutarı da çekmiş. Ödemeyi hızlıca tamam
17 Ağustos tarihli Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen 22:25/23:55 Pegasus uçuşumda ailemle birlikte seyahat edeceğim ve evc...il hayvanımı da kabin içinde götürmem gerekiyor. Pegasus’un kendi internet sitesinde kabin içi evcil hayvan taşıma ücreti 750 TL olarak görünmesine rağmen, bana telefonla yapılan b
Pegasus hava yolu şirketinin web sitesi üzerinden 2 Ağustos sabah 05:40 uçuşu için tek yön bilet aldım. Uçuşuma yaklaşık... 16–17 saat varken, bileti iptal etmek istediğimde 6.400 TL ödediğim bilet için sadece 960 TL iade edileceğini, yani yaklaşık 5.000 TL kesinti yapılacağını gördüm. Uçuş değişikliği
01.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan PC 2007 numaralı Pegasus uçuşum için check-in sırasında, daha önceki Pegasu...s uçuşlarımda hiçbir sorun olmadan ücretsiz şekilde kabine alabildiğim valizim için bu kez kabine almak üzere 1.600 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödememe rağmen valizim bu defa
Pegasus Hava Yolları’ndan 7 kişilik bilet satın aldık. 08.07.2026 tarihli PC702 seferinde fazla bilet satışı nedeniyle b...izim uçuş saatimiz 20.30’dan 23.15’e alındı. Havalimanında bize bu durum nedeniyle 7 kişilik ücretsiz bilet hakkı tanındığı ve ayrıca bilet ücretimizin iade edileceği, sonrasında y
Pegasus üzerinden 31 Aralık 2022 tarihinde saat 22.15’te Elazığ–İstanbul uçuşu için iki kişilik uçak bileti satın aldık.... Bilet alırken iki yolcunun da isim ve T.C. kimlik numaralarını ayrı ayrı ve eksiksiz şekilde girdik; ödemenin onayı da tarafımıza e‑posta olarak ulaştı. Uçuştan yaklaşık bir saat
Ben, O**** M******** K*****, 28.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Zagreb’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı a...ktarmalı olarak Ercan Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Ercan Havalimanı’na vardığımda büyük valizim zamanında teslim edilmedi, bunun üzerine kayıp eşya ofisine gerekli başvuruyu
03 Ağustos tarihli Belgrad uçuşum öncesinde Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim için hiçbir gerekçe ve açı...klama yapılmadan bileti açığa aldıklarını söylediler ve uçuşa binebilmek için yaklaşık 12 bin TL ek ücret ödemem gerektiğini, aksi halde iade alabileceğimi ilettiler. Herhangi bir
Pegasus Hava Yolları ile 26.07.2026 tarihli PC1236 sefer sayılı uçuşum öncesinde, uçuştan yaklaşık 2,5 saat kala 10 kg e...k bagaj için talep edilen ücrette ani ve aşırı bir artışla karşılaştım. Pegasus web sitesi / mobil uygulaması üzerinden baktığımda aynı ek bagaj için kısa süre önce 40 EUR olarak g
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Ağustos tarihli Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşu için, PNR numarası 29U3KY olan bileti uygulama... üzerinden satın aldım. Biletin kendi ücreti 1.801 TL idi, ancak ödeme ekranında sistem hiçbir tercih yapmama, hiçbir kutucuk işaretlememe rağmen otomatik olarak 300 TL check‑in be
28.07.2026 tarihinde Pegasus’un PC2822 sefer sayılı, saat 06.50 Trabzon uçuşu için kuzenlerim P***** Y******** ve diğer ...yolcu adına, PNR numarası 28fkv2 olan rezervasyonla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim. Saat 06.05 civarında bagaj teslim işlemlerini tamamladıktan sonra, 12 yaşını doldur
31 Temmuz saat 01.15 civarında İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumla ilgili Pegasus çağrı merkezi ile yaptığım görüş...mede hem yanlış yönlendirildim hem de mağdur edildim. 1.600 TL tutarındaki uçak biletim için benden 1.700 TL talep edildi, ayrıca görüşme sırasında banka kartımdan 800 TL çekim yap
