to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde, 25 Haziran saat 09.45 gidiş ve 08 Temmuz saat 0...7.55 dönüş olacak şekilde yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 47.882 TL ödedim. Daha sonra tarihlerde yanlışlık yaptığımı fark ederek önce dönüş b
Pegasus üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihli PC1218 sefer sayılı Bologna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi aldım... ve İtalya’dan Türkiye’ye kedimle seyahat etmek üzere kedim için de rezervasyon yaptırdım. Kedimin rezervasyonu için kartımdan ücret çekilmesine rağmen işlem iptal edildi ve bu öde
10.06.2026 tarihinde Pegasus hava yolları ile ilgili bir harf hatası konusunda bilgi almak isterken, internet üzerinden ...ulaştığım ve kendini bileton çağrı merkezi olarak tanıtan bir siteyi aradım. Pegasus biletimdeki isimde harf hatası olduğunu düşünüp “sorun olur mu” diye sorduğumda, telefondaki ki
Ben A**** A****, 18 Haziran saat 21.30 Alanya – Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım 1.850 TL tutarındaki Pegasus biletimle ...ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR kodum 24CA3J’dir. 14 Haziran akşamı saat 21.30 uçak biletimi iptal ettirmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
05.06.2026 tarihinde eşim ve oğlumla birlikte Pegasus Havayolları’nın Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekle...ştirdik. Uçağa sapasağlam teslim ettiğimiz Mamas&papas marka bebek arabamız, bagaj tesliminde iskelet sistemi ve tutma yeri kırılmış şekilde tarafımıza verildi. Havalimanında durum
15 Haziran tarihli PC 2184 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın planlanan kal...kış saati 09:30 iken 10:30’a rötar yaptı. Biniş kartımda boarding time 10:10 olarak yazmasına rağmen, saat 09:57’de kapıların kapandığını öğrendim ve belirtilen saatin öncesinde ka
15.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09:20 kalkışlı, PNR numaras...ı 23vqrp olan uçuşuma bilet almıştım. Uçağın kalkış saatinden 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, Pegasus görevlileri check-in işlemini yapamayacağımı, check-in’in uçuşa 45
4 Haziran 2026 tarihinde PC2080 sefer sayılı, saat 06.00 kalkışlı Pegasus Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı uçuşumda, ...teslim ettiğim Decent marka valizimi varışta aldığımda sap kısmının kırılmış olduğunu gördüm ve havalimanında bu durum için rapor tutuldu. Daha sonra Pegasus tarafı benimle mail y
Pegasus üzerinden 247U9B rezervasyon kodu ile E*** K***** adına 15 Mart gidiş, 17 Mart dönüş olacak şekilde dün internet... üzerinden bilet satın aldım. Ödeme sırasında tarihlerin yanlış seçilmesi nedeniyle biletler 9 ay sonrasına alınmış ve kartımdan 4.731 TL tahsilat yapılmıştır. Bu hatayı fark edinc
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim bilet alım ve iptal sürecinde ciddi bir iade tutarsızlığı ve mağduriyet yaşam...ış bulunmaktayım. Sabiha Gökçen – Londra Gatwick uçuşu için, PNR numarası 2XZ9LL olan biletime ilişkin olarak tarafımdan toplam 12.269 TL kredi kartı ödemesi yapılmış, ayrıca 4.95
12 Temmuz tarihli Düsseldorf – Samsun Pegasus uçuşumun bilet iptali için dün akşam internetten “San Express” yazarak ula...ştığım +90 (850) 480 84 53 numarasını aradım. Bu numaradaki kişi/k kişiler kendilerini San Express yetkilisi olarak tanıttı ve bilet iptali için işlem yapmaları gerektiğini söyleye
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile Adana’dan gideceğim tek yön bir bilet ve farklı bir tarihe Trabzon bileti satın... aldım. Biletleri yaklaşık iki hafta önce aldım ve uçuşlara daha on gün varken bugün iptal etmek istediğimde, sistemde karşıma çıkan kesinti tutarlarının oldukça yüksek olduğunu gö
12.06.2026 tarihli PC 1885 Lefkoşa–Ankara uçuşumuzda yaşadığımız süreçte hem ciddi şekilde mağdur edildik hem de hiçbir ...şekilde destek alamadık. Oğlum pasaportunu dalgınlıkla uçak altı valizine koyduğu için polis kontrolünden geçemedik. Kendi hatamızın da payı olduğunu biliyoruz ancak kimlikle geçeb
Pegasus’tan 09.06.2026 tarihli, PNR numarası 23HA4H olan 757 sefer numaralı biletimi satın aldım ancak bu sefer Pegasus ...tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, alternatif uçuş veya farklı bir çözüm önerisi sunulmadı. İptal sonrası online kanaldan i
17 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Dalaman – Sabiha Gökçen hattındaki PC2281 seferim saat 12:55’te kalkacak...ken, uçuşa yaklaşık 6 saat kala “operasyonel nedenlerle” iptal edildi. İptal sonrası hiçbir yetkiliye ulaşamayınca aynı gün 23:20’deki PC2295 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşu için yen
22WW6M PNR numarası Medine‑İstanbul Sabiha Gökçen PC 687 uçuşu ile almış olduğum biletlerde eşim ve ben, O****** K***** ...ve F**** K*****, 20’er kilo alt bagaj ve 8’er kilo kabin bagajı, 55/40/23 cm ölçülerinde olan bagajları kabin bagajı olarak satın almıştık ve biletimde de bu görülmektedir. Yukarıd
10.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Almanya Bremen’e Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş için internet üz...erinden check‑in işlemi yaptım ve oturum belgem bu aşamada sistem tarafından kabul edildi. Havalimanında polis kontrol noktasından da aynı belgeyle hiçbir sorun yaşamadan geçtim.
29.03.2026 tarihli PC1214 ve PC4098 sefer sayılı, Bergamo – İstanbul, Sabiha Gökçen – Adana aktarmalı Pegasus Havayollar...ı uçuşlarım Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi. İptal edilen uçuşumu bir sonraki güne alınan başka bir uçuşla değiştirdim; anca
Pegasus Hava Yolları’nın bol bol müşterisiyim. 1E6LRP rezervasyon numaralı, 16 Mayıs 2026 tarihli, 14:05–20:35 saatleri ...arasındaki Dublin–Sabiha Gökçen uçuşumu, 15.05.2026 saat 16:13’te Pegasus mobil uygulamasındaki canlı destek üzerinden, müşteri temsilciniz H***** Hanım’ın işlemiyle iptal ettirdim
Pegasus’tan 03.07.2026 tarihli İstanbul–Oslo ve 12.07.2026 tarihli Oslo–İstanbul uçuşları için, iade edilebilir ve değiş...tirilebilir özellikte olan Saver Plus bilet satın aldım. Bu biletleri Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak toplamda 23.941,55 TL tahsil edilmesine rağmen tarafıma
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihli, PNR kodu 21wwgd olan uçuş için ...bilet almaya çalıştım. Uygulama işlem sırasında teknik hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan 9.980 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi ve toplamda 19.960 TL tutarında para
06.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’na ait saat 17:55 İstanbul–Adana seferinde, el b...agajım uçağa alınmayarak haksız yere bagaj olarak işlem yapıldı ve bu işlem sonucunda bagaj ağırlığı 30 kiloya çıktığı gerekçesiyle kredi kartımdan 3.840 TL tahsil edildi. Görevli
10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti
31 Mayıs tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız uçuş için nişanlımla Pegasus üzerind...en yan yana cam kenarı koltuk seçimi yaptık ve bunun için ekstra ücret ödedik. Ancak uçuş saatinden birkaç saat önce koltuklarımız Pegasus tarafından tek taraflı olarak değiştirilm
