Hava Koşulları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

19.03.2025 tarihinde Trabzon-İstanbul, İstanbul-Kayseri aktarmalı uçuşum vardı. PNR: BYHTU4. 19.03.2025 18.35 Trabzon kalkışlı uçuştan sonra 23.55 İstanbul kalkışlı Kayseri uçuşuna bindim. 20.03.2025 gece saat 00.45'ten 02.00'ye kadar Kayseri hava şartları iyi olmadığından dolayı Kayseri üzerinde dolandık. Pilot iniş yapılamayacağından dolayı Ankara'ya iniş yaptı 02.48'de. Orada tüm yolcular ne yapacağını bilmiyordu ve kimse bir şey demedi. Valiz alma yerinde toplandık. Bir görevli bize ya Kayseri'ye buradan Pegasus'un ayarladığı otobüs ile gideceksiniz ya da İstanbul'a tekrar uçup oradan Kayseri uçuşuna bineceksiniz dedi. Kayseri'nin hava şartları kötü olmasını bilmelerine rağmen İstanbul'dan bizi Kayseri'ye uçurdular. Halbuki bizden 3 saat önce olan Kayseri uçuşunu hava şartlarından dolayı iptal etmişlerdi. Biz kalkmadan önce de Kayseri'ye kar yağıyordu. Bunu bile bile bizi uçurdular, tüm yolcular rezil oldu. Ben bilet paramın geri iadesini talep ediyorum. Ankara'dan Kayseri'ye 6 saat otobüs yolculuğu yapmak zorunda kaldım. İstanbul'a giden yolcuların uçakları da iptal edilmiş zaten. Bize Ankara'da konaklama verip birkaç saat sonra Kayseri uçuşu verebilirlerdi ya da İstanbul'dan Kayseri'ye hiç uçmayıp birkaç saat konaklama ile uçuşu erteleyebilirlerdi. Trabzon'dan 18.35 kalkışlı uçağım ve Kayseri'ye varış bir sonraki gün sabah 09.35, 11 saat yolculuk yaptık. Bilet paramın iadesini tekrardan talep ediyorum.