to read complaints and reviews, or file yours.Genç Bol Bol Üyeliği Onaylanmayınca Bilet Fiyatları Artınca Müşteri Mağdur Oldu
Pegasus Genç bol bol üyeliğimi 1 Ocak tarihinde, 24 yaşında olmam ve şartları sağlamama rağmen bir türlü onaylatamıyorum. Üyeliğimi günler önce oluşturdum ve yaklaşık 48 saat içinde onaylanacağı söylendiği halde 2 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ onaylanmadı.
Bu süreçte özellikle bagaj indirimi için bilet almayı planlıyordum, bu nedenle üyeliğimin bir an önce onaylanmasını bekledim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli sadece “bekleyin” denildi. Aradan süre geçtikçe bilet fiyatları arttı ve bu durumda beklemiş olmamın benim açımdan hiçbir anlamı kalmadı.
Pegasus’un, belirtilen süreye rağmen onaylanmayan Genç bol bol üyeliğimi derhal onaylamasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
