to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Elatae satıcısından 14bnt500 model Benetton 3’lü valiz setini 9.699,10 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünler elime ulaştığında üç valiz de sağlam ve eksiksizdi. Valizleri ilk kez 8 Kasım 2025 tarihli, Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, 14G17F PNR kodlu Pegasus uçuşumda kullandım, dön
Her seferinde saatlerce rötar yapan, yolcularını mağdur eden Pegasus, bugün Sabiha Gökçen Havalimanı'na 3 saat önce varı...p bavulumu check-in'e teslim etmeme rağmen, boardingde '2 dakika önce kapıyı kapattık' dediler. Beni orada bekletirken uçak da bekliyordu ve bavulumu indirmeye başladılar. Ben orad
27.11.2025 tarihli Londra Stansted – Sabiha Gökçen arasındaki PC1166 sefer ...sayılı Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajımı İstanbul’da teslim aldığımd
27.11.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a olan uçuşumda bagaj işlemlerinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Valizimi ve biletimi aldıktan sonra, uçağın kalkmasına yaklaşık 50 dakika varken bagaj teslim noktasına gittiğimde, bagaj alımının uçuşa 1 saat kala kapandı
03.12.2025 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden değişiklik ve iptal paketi satın aldım. Ancak b...u paketi kullanmak istediğimde sistem beni ücretsiz değişiklik yapmam gerekirken ücretli değişikliğe yönlendiriyor ve ücretsiz hakkımı kullandırtmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol
Pegasus SAW - ADB 27 Kasım 6.25-7.30 PNR 1H5GX numaralı uçuşum için 20 dakika önce kapıda olmama rağmen içeri almadılar ...ve uçağın kalktığını söylediler. Ardından dün 880 TL olan 7.45 uçuşunu 4.500 TL sattılar. Şikayetçiyim. Hem 20 dakika erken uçağı kaldırıyorlar bir de üstüne telafi etmek yerine at
06.11.2025 tarihli, PNR numarası 1DH3SG olan Pegasus uçuşum için kampanya kapsamında 10.000 bol bol puanı kazanma hakkım... vardı. Uçuş sonrasında yalnızca standart uçuş puanlarım hesabıma yüklendi, ancak kampanya dahilindeki 10.000 bol bol puanım hiç yüklenmedi. Bu durum üzerine Pegasus ile iki kez m
9 Kasım tarihinde Batman Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığımız biletleme sürecinde, görevli personelin tutarsız ve soru...msuz davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Biletleme işlemi sırasında eşimin kamu kimliği görevli personele teslim edildi; ancak personel bu kimliği çöpe atarak hem biz
Pegasus’tan kızımızın okul durumu kesinleşmeden önce, dönüş tarihini de içeren ve iptal/değişiklik hakkı olmayan bir bil...et satın aldık. Daha sonra kızımızın okulu ile ilgili tamamen beklenmedik bir gelişme yaşandı ve bu nedenle sadece dönüş uçuşumuzu 18:10’dan 15:25’e almak için değişiklik talep ett
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR kodu 1yxq33 olan, bugün sabah saat 05:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan... kalkacak uçuşuma, kapı kapanmasına birkaç dakika kala gelmiş olmama rağmen alınmadım ve bilet ücretim iade edilmedi. Kapıya koşarak gittiğimde kapının kapandığı söylendi ve uçağa
26 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den İzmir’e yaptığım, PNR numarası 1FW1ZW olan Pegasus uçuşumun ardından ...valizimi İzmir’de bavul bandından aldığımda ağzının açık olduğunu fark ettim. O an içerisine çok detaylı bakamadım, ancak eve gelip valizimi açtığımda, içinde takılarımın bulunduğu
21 Kasım tarihinde gerçekleştirdiğim PC3191 Kayseri – İzmir uçuşumda, hem uçuş ekibinin keyfi uygulaması hem de müşteri ...hizmetleri temsilcisinin kabul edilemez tavrı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde açıkça kabin bagaj hakkım ve 15 kg uçak altı bagaj hakkım bulunuyordu. Uçak altı ba
Pegasus tan cumartesi sabahı için uçuş biletim var hesabımda bol bol puanlarım var ücretsiz valiz hakkı alabiliyorum ama... sistem sürekli hata veriyor iletişim merkezine yönlendiriyor. İletişim merkezide ücretli valiz satabiliyoruz boş bol puanı ile siz netten alabilirsiniz dio! Net ama 3 gündür çalış
Pegasus’un PC2771 sefer sayılı, 1BMW3A PNR numaralı Rize–İstanbul uçuşum için biletin kullanılmayacağını ve kısmi iade t...alep ettiğimi, uçuş öncesinde Flypgs sayfasındaki canlı chat üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, tarafıma 500 TL civarında bir tutarın iad
26 Kasım tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapacağım, PNR kodu 1H4WTY olan Pegasus uçuşu...mda, öğrenci olmama ve bu bileti özellikle bana uygun olduğu için seçmeme rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Uçağın kapı kapanış saatinden önce havalimanına gitmeme rağmen kontu
09.10.2025 tarihli, 1BPL3Z rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum için iade garantili bilet satın aldım. Toplam 15.618 TL ö...dedim. İade garantili olmasına rağmen bilet ücretimin iadesi yaklaşık 2 aydır yapılmadı. Bu süre içinde defalarca iade talebi oluşturdum, her seferinde talebim “ücret yatırılacak”
02 Aralık 2025 tarihli Ankara Esenboğa – Ercan uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmak istediğimde, sistem ...'bilgi belge kontrolü' gerekçesiyle işlemi tamamlamıyor. Girdiğim tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen check-in işlemini sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Uçuşuma ait PNR numa
26 Kasım 2025 tarihinde Konya – İstanbul Sabiha Gökçen 09.25 Pegasus uçuşumda 2 saat 55 dakika rötar yaşadım. Bu uçuşa a...it PNR kodum 1HV5WZ’dir. Yaşanan ciddi gecikmeye rağmen bilet iadesi talebim haksız bir şekilde reddedildi. Bileti zaten uçuşa yalnızca yaklaşık 2 saat kala satın almama rağmen, ta
26.11.2025 tarihinde saat 09.00 Pegasus Ercan – Çukurova uçuşumuz için havaalanına 08.02’de geldik. Trafik nedeniyle sad...ece 3 dakika gecikmemize rağmen, sırada beklerken önümüzdeki yolcular alınırken bize geldiğinde "3 dakika geciktiniz" denilerek uçağa kabul edilmedik. Annemle beraber, anneannemin
Pegasus ile 21.11.2025 tarihinde yaptığım Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında, bagajımı aldığımda valizim...de ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Uçuş öncesinde böyle bir hasar bulunmazken, sonrasında valizin üzerinde gözle görülür bir yırtık oluştu ve bu hasar, valizin yapısal bütünlü
24.11.2025 tarihinde saat 11.15’te Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşuma biletim vardı. Saat 09.00’da ha...vaalanında kiraladığım aracı teslim ettim ve ardından direkt terminale çıkıp check-in işlemi için Pegasus’un self check-in cihazını kullandım. Kimliğimi cihaza okuttuğumda check-in
Bugün, İstanbul’dan Samsun’a ve Samsun’dan tekrar İstanbul’a dönüş olacak şekilde toplam 2 adet uçak bileti almak istedi...m. Pegasus üzerinden yaptığım sorgulamada bu iki biletin toplam tutarı yaklaşık 2.401,27 TL olarak görünüyordu. Ben de Pluxee Türkiye hesabımdaki bakiyemi kullanarak Pegasus hediye
19.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e yaptığım Pegasus uçuşunda, bin tl vererek aldığım bavulum ban...a kırık ve parçalanmış şekilde teslim edildi. Havalimanında durumu fark eder etmez online tutanak tuttum ve konuyu resmi olarak Pegasus’a bildirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm
