Kapı Kapanmadan Gelmeme Rağmen Uçağa Alınmadım, Ücretim İade Edilmedi

Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR kodu 1yxq33 olan, bugün sabah saat 05:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak uçuşuma, kapı kapanmasına birkaç dakika kala gelmiş olmama rağmen alınmadım ve bilet ücretim iade edilmedi.

Kapıya koşarak gittiğimde kapının kapandığı söylendi ve uçağa alınmadım. Bu uçuş için toplam 2.157,99 TL ödedim. Ne uçağa alınmam konusunda bir esneklik sağlandı ne de bilet ücretimin iadesi ile ilgili yardımcı olundu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 2.157,99 TL’lik bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.