Pegasus Uçuştan 2 Saat Önce Havalimanında Olmama Rağmen Yüksek Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Zafer

Pegasus

26 Kasım 23:44

328

24.11.2025 tarihinde saat 11.15’te Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşuma biletim vardı. Saat 09.00’da havaalanında kiraladığım aracı teslim ettim ve ardından direkt terminale çıkıp check-in işlemi için Pegasus’un self check-in cihazını kullandım. Kimliğimi cihaza okuttuğumda check-in’in kapandığına dair uyarı aldım.

Bunun üzerine görevli temsilciyle görüştüğümde uçağa binemeyeceğim söylendi. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanında olmama rağmen hiçbir şekilde uçağa alınmadım. 3.500 TL’ye satın aldığım bilete rağmen, ben dahil toplam 3 kişi için bizden 16.500 TL fark talep edildi ve bu tutarın tamamı kredi kartımdan tek seferde çekildi. Dönmek zorunda olduğum için, tüm itirazlarıma ve yaşadığım mağduriyete rağmen bu farkı ödemek zorunda bırakıldım.

Uçuştan 2 saat önce havalimanında olmama rağmen uçağa alınmamam ve bu şekilde yüksek bir fark ödetilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Pegasus’un, tarafıma ödetilen 16.500 TL’lik fark ücretini iade etmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir özür iletmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Sonrası Uçağa Alınmadım, Bilet İadesi Ve Özür Bekliyorum

Ahmet

Pegasus

26 Ağustos 00:58

623

25.08.2025 tarihinde Erzurum'dan İstanbul'a saat 23:25'te gerçekleşecek Pegasus uçuşum (uçuş no: 2555) için biletimi yaklaşık 2.550 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Uçuştan 45 dakika önce check-in işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen, havalimanındaki görevliler uçağa alınmadığımı ve yetkili...

check-in-sonrasi-ucaga-alinmadim-bilet-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-1.jpg

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Yüzünden Uçağa Alınmadık, 9 Kişi Mağdur Edildi!

Tuğba

Pegasus

28 Eylül 20:15

753

28 Eylül 2025 tarihinde aile üyelerimle birlikte toplam 9 kişi olarak Pegasus’un PC2826 sefer sayılı 18.40 Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşu için online check-in işlemlerimizi önceden tamamladık ve havalimanına saat 18.20’de giriş yaptık. Otomattan biletlerimizi alamayınca gişeye yönlendirildik. Gişedeki ...

Uçağın Erken Kalkması Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

Sevil

Pegasus

20 Kasım 12:31

321

20.11.2025 tarihinde Malatya Erhaç Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 09.25’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak, planlanan kalkış saatinden 15 dakika önce havalandı ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uçuştan 30 dakika önce havalimanında olma...

1 Yorum

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Check-in Yapılamadı Mağduriyet Ve Ek Ücretler!

Yunus

Pegasus

10 Kasım 07:11

467

10 Kasım 2025 tarihinde 1fetzy kodlu Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan biniş yapmak istedim. Ancak uçuş saatine 40 dakika kala check-in işlemi yapılamadı. Oysa 9 Kasım’da Ordu’dan aynı dakikada bindiğim uçağa sorunsuz şekilde binebilmiştim. Bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum. Sor...

Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi

Orhan

Pegasus

10 Kasım 23:12

906

10 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus ile uçacaktım. Uçağın kalkmasına 30 dakika olmasına rağmen, biletimi vermediler. Gerekçe olarak online check-in yapmadığımı ve sistemin kapandığını söylediler. Orada da check-in yapılamayacağını belirttiler. Gişe personeli, internet...

Öne Çıkan Konular