Görünüm          
193 şikayet listeleniyor

Erzurum hava alanından uçağa bindin bagaj sorunu yaşamadım çantamla birlikte uçağa bindim İstanbul'dan İzmir aktarmam olan uçağa geldiğimde bagaj almıyoruz dendi ve tam 1 saat kuyruk bekledim bagaj vermeye yolladılar bagajı vermeye gittim ve uçak kapıları kapattığını söyledi ve biletim iptal oldu he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uçak rötar yaptı İstanbul Erzurum saat biniş 13:15 iniş 15:05 olan uçak seyahati 13:50 de rötar yaptı ve bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Aradan yarım saat geçti ve oluşan problemlerden dolayı uçaktan iniş yaptık ve saat 16:55 de bize otobüs verildi bu sürede bilgilendirme yapılmadan oradan o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.06.2020 tarihinde Pegasus hava yollarından PC2555 sefer sayılı Erzurum-SAW uçağı için bilet mamafih eğlence paketi satın aldım. Satış işleminin ardından erişim kodu tarafıma hemen SMS le iletildi ancak uçuş vakti geldiğinde uçakta böyle bir sistemin bile bulunmadığını internet erişiminin mümkün o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 11.30 bilet Z84DFY PNR kodlu Erzurum uçağı için annemi havaalanına götürdüm bagaj teslimi check-in yaptıktan sonra 65 yaş. Ustu. İzin belgesi eksikliği nedeniyle yolcumuzu gönderemedik göndermediler. Saat 09.45 Pegasus Yetkili Vezne sine gittim bilet iptal veya ertelenmesi için fakat bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18.03.2020 tarihinde pc2551 Erzurum - İstanbul uçuşum iptal olmuştu. Aynı gün uygulama üzerinden bilet iadesi için başvurumu yapmıştım. Arada 2 hafta geçmiş ve iade yapılmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. 02326845 numaralı başvurunuzun incelemesi devam etmekte olup en kısa sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

işlem yaparak bilet almamız konusun da bizlere yardımcı olan, Pegasus hava taşımacılığı (gizlendi) işlem kod'una ait olan işlem yapıldı. 5 Nisan Pazar günü 16.25 kalkış - 18.10 Varış saatleri olan bilet hakkın da, 101 TL 98 kuruş ödemeyi, Özeken turizm Erzurum TR, isimli yer adına ödeme çekildi ve b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden kredi kartıyla Erzurum'a ZRÇ7Q7 rezervasyon numarasıyla 2 adet bilet satın aldım. 413,97 TL para ödedim. Corona virüs nedeniyle 65 yaş üstü kişilerin seyahatleri yasaklandığı için biletleri 22.03.2020 tarihinde iptal ettim Pegasus mobil uygulamasıyla. Aradan 3 gün geçtikten sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mart Erzurum İstanbul ve 6 nisan İstanbul Erzurum uçuşum Covid 19 nedeni ile sefer iptali yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini 0850 8402958 numarayı aradım ve ücretsiz bilet iptal ya da ücretsiz açığa alma işlemini bana 162 TL karşılığı açığa almıştır bu numaralı müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 18 nisan saat 10:35 de Sabiha gökçenden Erzurum'a uçak bileti aldım. Sabah altıda gidip o saate kadar olan uçağı bekledim ve uçağa bindik 1 saat 25 dakikalık sureyi havada 4 saate yakin geçirdik ve bizim kaptanımız bizi Trabzon'a bıraktı ve bir saat da uçağın içinde Trabzon'da tuttu hava koşulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.03.2020 çarşamba günü saat :15:20 Erzurum- SAW uçuşum vardı çoğu firma uçuş iptallerini saatler öncesinden paylaşırken Pegasus'un uçuşla ilgili olumlu veya olumsuz hiçbir bilgi paylaşımı yapmaması beni fazlasıyla mağdur etti Erzurum'da öğrenciyim ve evime gidemedim Pegasus'un sorumsuzluğu yüzünde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babam ve dedem için sabah 10.35 Erzurum uçağına bilet almıştım hava koşulları sebebiyle iniş yapamayarak uçağı Trabzon'a indirmişsiniz. Buradan otobüsle transfer gerçekleşiyor bu insanlar 12.45'te Erzurum'da olacaktı madem hava bu kadar kötüydü neden uçuşlar yapılıyor her şeyi geçtim bu insanlar saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Erzurum Sabiha Gökçen arası bilet almak için sitenize girdim. Perşembe günü 21:25-23:20 arası sefer için bilet alacaktım. Cüzdanımdan kredi kartımı çıkartana kadar fiyata 20 lira zam getirildi. Bu resmen sorumsuzluk. Sisteminiz gerçekten böyle mi işliyor? Siteye giriş yapılınca aniden fiyat mı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Bursa'da oturuyorum Pegasus uçuş için bir bilet kestim İstanbul'dan Erzurum'a kredi kartla alışveriş tamamlarken onay mesajı gelir ben onayladım biletimi kestim 290 TL hesabımdan alınması gerekirken 17 sine 2 bilet kesilmiş iki bilet parası kafasına göre kesti bu sorunumun Çözülmesini istiyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2-27 Mart tarihleri arasında Erzurum'da hizmet içi eğitim uzman öğretici yetiştirme kurşuna katıldım, kurs virüs nedeniyle ara verdi, bilet değişikliği için Pegasus firmasına aradım ama ulaşamadım, o sırada Pegasus biletleri bitti başka bir firmadan yüksek fiyatta bilet aldım, kendime muhatap bulama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.03.2020 sabah 06.55 uçağı ile Sabiha Gökçen'den Erzurum Havalimanı'na uçtuk. Erzurum Kars turu için. Bagajımı alınca valizimin tutma kolunun tamamen kırık olduğunu gördüm. Tur firması ile gezi olduğu için havaalanında bekleyemedim. Ben de hemen fotolarını çekip maille Pegasus firmasına ilettim. 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme