Check-in Sorunu Ve Fazla Bilet Satışı Mağduriyeti

Merhaba,
Pegasus PNR: UCW4L6 22 Ekim 05:50-06:55 Ankara İstanbul arası 2 adet uçak bileti aldım. Ankara - İstanbul arası 2 bileti de uygulama üzerinden check-in yaptım. 09:20-09:50 İstanbul - Üsküp arası biletlerimiz için check-in yapmaya çalışırken kendi adıma olan bilette "vize kontrolü başarısız" ibaresi ile karşılaşıyorum. Hem kimlik kartım hem de pasaport ile deniyorum. Pasaportumun son geçerlilik süresi "20/02/2028", kimliğin son geçerlilik tarihi "01.03.2031" ve seri numaramı doğru girdiğimden çok eminim. Yıllardır e-devlet üzerinden bu kimlik ve seri no ile giriş yapıp şifre değişikliği yapabiliyorum. Dolayısıyla benim belge ve bilgilerimde en ufak bir hata bulunmuyor.
Çağrı merkezini aradığımda check-in işlemi yapamadıklarını belirttiler fakat öğreniyorum ki yapabiliyorlarmış. Diğer bileti aldığım 2. kişi çağrı merkezinden kimlik ve pasaport bilgilerimi vererek de kontrol ettirebiliyor. Çağrı merkezindeki arkadaş bilgilerimin doğru olduğunu teyit ediyor fakat önerisi şu, biz Ankara İstanbul'a inecekmişiz İstanbul'da check-in için gidecekmişiz. Bizim uçuş saatimiz en iyi ihtimalle rötarsız 06:55'de uçak inecek, uçaktan çıkacağız, yolcular inecek, check-in için dış hatlara geçeceğiz ve bütün bunlar olurken de bizim 3 saat öncesinden check-in yaptırmamız gerekli bilgisini veriyor. Hadi birlikte hesaplayalım, rötarsız 06:55'de uçak indi + toplam 20 dakikada uçaktan inip koşarak dış hatlara gittik sayalım 07:15 oldu saat. Check-in'de sıra bekledik sayalım 07:25 oldu saat. İstanbul Üsküp arası uçuş saati 09:20. Yani arada maksimum 2 saat var. Yani ben bu kötü sisteminiz ve fazla bilet satışınız yüzünden, bilgilerim doğru olmasına ve uçağa doğru bir şekilde bilet alıp ücretini de ödememe ve check-in işlemini doğru zamanda yapmaya çalışmama rağmen fazla bilet sattığınızdan İstanbul'da mı kalacağım. Bırakın Pegasus'u sayenizde ülkeden nefret ettim. Aldığınız para burnunuzdan çıksın. Sorunumu çözün yoksa CİMER dahil her yere bu şikayetimi yazdım, ve dava yoluna gideceğim.