Check-in İşlemi Sırasında Yolcu Bilgileri Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bahadır

21 Eylül 2025 20:52

1.089

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Batum’a olan uçuşum için Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim. Ancak her iki platformda da “yolcu bilgileri eksik veya hatalı” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca havalimanına gidip oradan denememi önerdiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Uçuş PNR numaram: 19M9EL.

check-in-islemi-sirasinda-yolcu-bilgileri-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

check-in-islemi-sirasinda-yolcu-bilgileri-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tugay

Benzer Şikayeti Var

03 Aralık 2025 09:32

Merhaba probleminiz nasıl çözüldü acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Helbest sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uygulamasında Check-in Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Helbest

Pegasus

01 Ekim 2025 22:37

916

8 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Katar uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim. Uygulamada bugün check-in yapılabileceği belirtilmesine rağmen, sistem işlemi kabul etmedi ve check-in gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorun sonrası Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişim...

pegasus-uygulamasinda-check-in-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

Helin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Check-in Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Helin

Pegasus

14 Ekim 2025 11:11

806

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 06:35’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Stuttgart’a gerçekleşecek pvvma9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için check-in işlemlerini süresi içinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ed...

1 Yorum

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Online Check-in Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Halime

Pegasus

17 Ağustos 2025 11:35

784

20 Ağustos 2024 saat 21:50’deki Sivas-İstanbul uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden online check-in işlemi yapmak istedim, ancak sistemde sürekli olarak sorun yaşadım ve check-in işlemini tamamlayamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve 5 gündür devam ediyor. Şu ana kadar tarafıma herh...

pegasus-online-check-in-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg