to read complaints and reviews, or file yours.Bol Bol Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi, Uçuşlarım Görünmüyor
12 Eylül 2024 tarihinde saat 21.35’te Gazipaşa’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e (PC2073) ve 14 Eylül 2024 tarihinde saat 19.25’te dönüş olmak üzere (PC2072) Pegasus’tan başka bir kişi adına, kendi BolBol hesabım üzerinden toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında gidiş-dönüş bilet satın aldım. Satın alma aşamasında, bu işlem sonucunda hesabıma 3150 BolBol puanı yükleneceği belirtiliyordu. Ancak uçuşlar tamamlanmasına rağmen puanlarım hesabıma eklenmedi ve geçmiş uçuşlarımda da bu uçuşlar görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. E-posta adresim: f*************@gmail.com. Pegasus’tan beklentim, belirtilen BolBol puanlarının hesabıma tanımlanması ve geçmiş uçuşlarımın hesabımda görünür hale getirilmesidir.
