Pegasus Bilet açığa alma

Pegasus'tan bilet aldım. İlk bileti Nisan ayına aldım 7 bin liraya, sonra onu açığa alıp 3 bin daha ödeyip aralık ayına tekrar bilet aldım. Sonra bileti komple iade etmek zorunda kaldım. Totalde yaklaşık 6.400 luk iadeye dair onay verdim. Simdi müşteri temsilcisini arıyoruz eşimle, siz yine iyisiniz...

23.11.2023 tarihli İzmir-Ankara ve Ankara-Varşova uçuşumu 26.11.2023 tarihine ertelemek istedim. Bilet için Comfort Flex tarifesini seçerek, değişiklik, iptal ve açığa alma hakkı için ortalama 1.500 TL fazladan ödedim. Ancak internet üzerinden erteleme işlemi için 730 TL ek ücret talep edildi. Bu üc...

N16Q7E PNR numaralı Amsterdam uçuşumu vizem çıkmadığı için açık bilet yapmak istedik. Ancak Pegasus benden 2.157,62 TL para ödemesi almıştır. Pegasus sayfasından ücretsiz açığa alma hakkı olduğu yazıyor (? ) Ben biletimi 2.855 TL'ye aldım. Benden alınan bu ücret neyin bedeli? Haksız para çekilmiştir...

1 Kasım 2023 - 6 Kasım 2023 tarihleri arası Hatay-İstanbul uçuşu Havalimanı kaynaklı sebeplerden iptal edildi. Biletimi değiştirmek istedim ancak yeni programım belli olmamıştı. Değiştirme süresi de 1 Kasım'da sona erdiği için mecburen açığa aldım. 3 Kasımda yeni bilet almak istedim ancak sadece gid...

Pegasus'tan uygulama üzeri Comfort Flex (iptal, değişiklik, açığa alma ve iade) şeklinde 2 bilet aldım gidiş ve dönüş. Fakat vize cevabım gecikince bileti açığa almak istedim. Telefon ile yaptığım görüşmede benden 8 bin tl açığa alma ücreti istediler. Önce kabul etmeyip kapattım. Daha sonra tekrar a...

Pegasus havayollarından kampanya döneminde almış olduğum İstanbul-Bologna-İstanbul uçuşuma, geçirdiğim zatürre sebebiyle hastanede tedavi gördüğüm ve doktorum uçuş yasağı koyduğu için katılamıyorum. Zatürre haricinde orak hücre anemisiyim ve bu sebepten zatürre daha ağır seyrediyor. Hematoloji bölüm...

Pegasus'tan mısır için turistik amaçlı bilet aldım. Ortadoğu'da yaşanan bu savaş felaketi nedeniyle mısır 'a gitmek istemiyorum. Gazze'ye 200km uzaklıkta bir yere gitmek istemiyorum. Aradım anlattım mısır' da savaş yok diyorlar. Açığa almak ücretli iptal etmek ücretli bilet param kadar ücret nedir. ...

Pegasus attığı mail ile 13/10/2023 İstanbul İzmir seferini iptal ettiğini zaten Flex aldığım biletimi ücretsiz değiştirebileceğimi açığa alabileceğimi bildirdi. Müşteri ilişkileri ile yaptığım telefon görüşmesiyle ücretsiz değişim yapabileceğimi onaylattım ve telefonda biletimi yeniledim. Ancak bend...

+3

Merhaba, 6 Şubat tarihinde İskenderun'da depreme yakalandım. Deprem sonrasında 21/03/2023-25/03/2023 tarihinde Berlin'e, 05/06/2023 tarihinde de Hamburg'a uçak biletim vardı. Depremzede olarak o tatillere gitme, hatta düşünebilme durumum mümkün değil yoktu. Hatta hâlâ maddi ve manevi çok kayıplarımı...

Eylül 2023 tarihinde Eşimle birlikte Diyarbakır'dan Kıbrıs’a aldığım gidiş dönüş biletlerine (toplam 4 bilet) 7700 TL ödeme yaptım. Uçuşumuza daha yaklaşık 1 ay varken gelişen bazı olaylardan dolayı biletlerimizi açığa almak istedik. Ancak açığa alma ücreti olarak bilet başına yaklaşık 1600 TL (topl...

Bu havayolu şirketinden aldığım bileti açığa almak istedim. 1600 TL'lik bilet için 400 TL açığa alma parası aldılar. Şaka mı bu? Gerçekten resmen insanları saf yerine konulan ve buna izin verilen bir ortam ve kimse ülkede buna ses çıkarmıyor. Alışmışsınız garibandan geçinmeye doymadınız. Yazıklar ol...

Pegasus Hava Yollarından 24.10.2023 - Salı günü Paris-Sabiha Gökçen uçuşu için ailemle birlikte seyahatimizin dönüş uçağı olarak bilet aldık. Ben, eşim ve oğlum olmak üzere toplam üç biletimiz mevcuttu ancak geçtiğimiz hafta ortasında oğlumuzun yaşadığı bir sağlık problemi nedeniyle maalesef bu seya...

Pegasus havayollarından aldığım 20/10/2023 Çorlu-Ankara uçağına bindim. Saat 22.00 inmesi gereken uçak tam 00.00 da indi. Geri dönerken ise biletim 13.20 olmasına rağmen 14.20ye rötar yaptı. Bilet iadesini yapmadılar ve açığa almak içinde 900 TL para istediler. Mağduriyetimi gidermediler yardımcı ol...

Savaş söz konusu değilken, Pegasus'tan Beyrut'a turistik seyahat için bilet aldım. Artık o coğrafyada savaş başladığı için Beyrut sınırında İsrail ile Beyrut da çatıştığı için biletimi can güvenliğimi düşünerek iptal etmek istedim. Pegasus iptal işlemi için 6500 TL lik biletin %50'si kesip 3.250 TL ...

Müşteri temsilcisi sorunu çözümlemek adına sürekli aynı şeyi tekrarlamaktan başka bir şey yapamadı. 8 bin bilet alıyorum, 1 ay sonra açığa alıyorum, 1 ay sonra da yeniden bilet satın aldığımda yeni aldığım bilet 3 bin olmasına rağmen extra 1000 TL daha alıyor. Aradaki 5000 TL nereye gidiyor diye sor...

Pegasus'tan 04.02.2013 tarihinde kendim ve oğlum adına 3500 TL ödeyerek PC3010 uçuş numaralı (5Z94SR onay no) 2 adet İzmir-Adana yönlü uçak bileti aldım. Uçuştan 1 gün önce bileti iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi bana uçuşu iptal ederseniz 800 TL iade ederiz. Fakat 1000 TL daha ödersini...

Pegasus 2 biletimi açığa almak için müşteri hizmetleriyle görüşme esnasında 1. Bilet açığa alındıktan sonra 2. Biletin açığa alma fiyatının değiştiğini söylediler. Böyle midyeler olması mümkün olamaz, sonuç olarak hiçbir yerde bir hizmet alırken hizmetin ortasında fiyat değişikliği yapılması etik de...

Pegasus firmasından bir şikayette bulundum, 17 Aralık - 23 Aralık almak istediğim bilet yerine sistemsel hataları sebebiyle tarafıma farklı bir tarihli bir bilet vermelerine rağmen, üstelik kampanya döneminde sistemlerinde yaşadıkları sorunları da bilmelerine rağmen bu biletimin iadesini yapmayı ısr...

12 Ekim 23 için almış olduğum 1 çocuk 1 yetişkin biletimi Flex bilet miktarını ödeyerek açığa aldım. 8 Kasım'da bir uçuşta kullanmak istiyorum. Ancak 22 Ekim tarihinde çocuğum 12 yaşına bastı. 8 Kasım 2023'de bilet almak istediğimde çocuğum 12 yaşında bir yetişkin konumuna düştüğü için açıkta olan b...

Temmuz ayında Elazığ için Pegasus'tan 3 bilet aldım. Ancak babam çok rahatsızlandı ve acil operasyon gerektiği için biletleri belli bir ceza karşılığı açığa almak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede eğer mazeretimi bilgilendirirsem ödediğim cezayı geri alabileceğim söylendi. Maa...

Pegasus hava yollarından aldığım bileti açığa almak isterken yanlışlıkla iptal ettim müşteri hizmetlerini arayıp açığa alınmasını talep ettim ama iptal edilen işleme müdahale edemeyiz deyip kestirip attılar. Bir nevi parama el koydular bir gibi durumlarda mağduriyet neden giderilmez çok mu zor

31.12.2022 tarihinde Flypgs internet sitesinden 26.08.2023 tarihli Flight No PC1912 numaralı 08:00 kalkışlı İstanbul-Lefkoşa uçağına bilet aldım. Uçuş saatinden 2 saat önce havaalanında Pegasus kontuarındaydık. Pegasus personeli tarafından kiosk'larından işlem yapmamız önerildi. 20-25 ad farklı kios...

Pegasus hava yollarından Ankara'dan İstanbul'a bilet aldım, Obilet üzerinden, biletimi 799TL gibi bir rakama aldım uçuşum iptal etmek istediğimde 189TL ancak iade edileceği söylendi, açığa almak istediğimde de 300 TL daha para istendi, bu düpedüz müşteriyi zor duruma düşürmektir, açığa alındığında b...

Merhabalar, Pegasus'tan aldığım gidiş dönüş altı adet bileti iptal ettirme ya da açığa aldırmak istedim. Pegasus biletin açığa almak için 3500TL ceza, iptal ettiğim takdirde ise 500TL gibi komik bir rakam ödeyeceğini belirtti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin ekonomik sınıfından alınmış bilet diy...