to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus üzerinden toplam 2.600 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün bileti iptal ettim, vergiler düşüldükten sonra 1.880 TL iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen bu tutar tarafıma ödenmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, buna rağmen iade sürecinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hattın ücretli olması ve kolayca bir muhatap bulamamam süreci daha da zorlaştırıyor.
İptalini sağladığım bilete ait 1ANL1B PNR numaralı rezervasyonumun, vergi kesintisi sonrası kalan 1.880 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, iade tutarının kredi kartıma yansıtılması için beklemeye başladım. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi...
09/11/2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e saat 05.45’te gerçekleşecek Pegasus uçuşu için, PNR numarası 1fghsb olan iki oğlumun (biri 16, diğeri 11 yaşında) biletlerini kredi kartı ile toplam 8.307 TL ödeyerek aldım. Bir ay önce aynı şekilde sorunsuz seyahat etmelerine rağmen, bu sefer hiçbir ...
06 Kasım tarihinde Pegasus’tan 19 Şubat tarihli Kahire-Antalya uçuşu için 1FR4P9 PNR numaralı bileti kendi kredi kartım ile satın aldım. Bütün işlemleri, ödeme dahil ben gerçekleştirdim. Ancak sisteme girdiğimde biletin 18 Şubat’a kesildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...
22 Eylül 2025 tarihinde M**** Ç***** Ş***’ten İstanbul Sabiha Gökçen’e aldığım Pegasus Havayolları biletimi (PNR: 17L9GV) iptal ettim. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla yapmıştım ve biletin tam ücretinin iadesini beklemekteyim. Ancak, kartıma iade işleminin yapılamadığını ve bankanın iadeyi kabul e...
Yorumlar