to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşumda Kırık Bavul Ve Ödeme Sorunu
04/01/2026 tarihinde İstanbul – Kosova uçuşumda bavulum kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tuttuk, sonrasında da Pegasus ile mail üzerinden iletişime geçtim. Benden hem Euro hem tl hesap bilgilerim istendi ve kırılan bavul için 3.000 TL ödeme yapılacağı söylendi.
Aradan geçen zamana rağmen bu 3.000 TL tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve şu anda Pegasus’a da hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Kırılan bavulu çöpe atmak zorunda kaldım ve yerine yeni bir bavul aldım, bu süreçte mağdur edildim.
Pegasus’un, mail ile taahhüt ettiği 3.000 TL ödemesini bir an önce hesabıma yatırmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İsmim A** E**** İ***, gerekli görülürse 0552*****98 numaralı telefonumdan da benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
