to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2025 tarihinde Pegasus firması ile İstanbul dan İzmir'e uçuş sırasında bagajımı teslim aldığım sırada tutma sapının kırıldığını fark ettim. Yolculuk dan 2 gün önce aldığım bavuldu Firmaya gidip hasarın tutanağını tutturdum ve bana dönüş yapılacağını bildirdiler. 17.04.2025 tarihinde gelen mail de bagajın kalitesinden kaynaklı saçmalığı ile reddedilmiş diye bilgi verilmiştir. Sağlam verip kırık almam orada yaptıkları bavulu fırlatarak oluşmuştur diye tabi diyemezlerdi sanırım. Bavulun kalitesi sanırım firma için önemli bize bilet alırken hangi marka bavul ile yolculuk yapmamız gerektiğini de söylerseniz seviniriz. Yolunuzun bavuluna hangi şekilde zarar verdiğinizde arkasında duruyorsunuz onu da bilgi geçin lütfen
Sayın Pegasus Genel Müdürlüğü'ne, 02.09.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Batman Havalimanı'na yaptığım yolculukta, valizim tekerlekleri ile üst ve yan tarafları kırık şekilde teslim edildi. Orada görevli hanımefendiye uzun süre durumu anlattıktan sonra, bagajın fotoğrafını çekip '...
05.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1930 sefer sayılı uçuşunda bagajım tamamen ezilmiş ve kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve Pegasus yetkilileriyle görüştüm. Sonrasında bana e-posta yoluyla dönüş yapılarak 2.250 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bild...
18.05.2025 tarihinde Pegasus ile yurt dışından döndüm. Havaalanında eşimin bavulunu sağlam teslim ettik. Sabiha gökçene geldiğimizde bavulu aldığımızda kırık olduğunu tespit ettik. Pegasus kayıp hasarlı eşya bölümüne başvurduk. Numaramı ve mail adresimi alıp olumlu dönüş yapılacaktır dediler. Eve ge...
Pegasus Hasarlı bagaj. Sharm El Sheikh-Sabiha Gökçen uçuşum öncesinde, olası bir duruma karşı valizimi uçuş öncesinde videoya çektim. Uçuş sonrası valizimin kilit kısmının koptuğunu ve kopan parçanın kaybolduğunu fark ettim. Elimde video olduğu için tazminat alabileceğimi düşündüm. Valizimi yeni alm...
Pegasus ile 06.06.2024 tarihinde Elazığ-İzmir seferi gerçekleştirdim. Bavulumuzu kabin bagajı bölümüne teslim edip uçuşu gerçekleştirdik. Uçuştan sonra bavulumuzu aldığımızda bavulun teker kısmı tutamaç kısmı ve birkaç kısımın kırıldığını fark ettik. Hemen Pegasus kaybolan ve kırılan eşya birimine g...
Yorumlar