Ankara Antalya Uçuşunda İki Saatlik Gecikme Ve İkram Sözünün İhlali

06.02.2026 tarihli PC 8042 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Antalya uçuşumda 2 saatten fazla gecikme yaşadım. Pegasus, normal kalkış saatini geçtikten sonra gecikmeyi bildirdi ve bu sırada net, zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tahmini yeni uçuş saatini verdikten sonra bile uçuş bu saatten yaklaşık yarım saat sonra gerçekleşti.

Gecikme nedeniyle ikram verileceğine dair bilgilendirme yapıldı ancak kapıya gittiğimde herhangi bir ikram ya da hizmet sağlanmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen sözler tutulmadı.

Bu uçuşa ait PNR kodum 1ZT3P9’dur. Gecikme süresi ve koşullarına göre hakkım olduğunu düşündüğüm 100 Euro tutarındaki tazminat talebim Pegasus tarafından olumsuz sonuçlandırıldı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 100 Euro tazminat hakkımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.