Acil Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Bol bol puanlarımı birleştirip acil olarak bilet almam gerekiyor ancak sistem sürekli hata veriyor. 'Üye puan harcaması yapılamaz' şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, sorunu çözmek yerine geçiştirici cevaplar veriyor ve sadece mail atmamı söylüyorlar. Acil bilet almam gerektiği için mağdur durumdayım ve bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Olumsuz bir durumda Pegasus firmasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum.








