to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sıvıyağ Siparişi Pazarama’da Görünmüyor
19.07.2026 akşamı Pazarama uygulaması üzerinden Pazarama Market satıcısından sıvıyağ siparişi verdim. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden faturama yansıt özelliğini kullanarak gerçekleştirdim. Ödeme Vodafone hattıma başarıyla yansımış ve tarafıma 509,90 TL tutarında işlem kaydı oluşmuştur.
Ancak Pazarama uygulamasına girdiğimde, yaptığım bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bulunmamaktadır. Siparişlerim bölümünde görünmeyen bu işlem nedeniyle ne ürünümü takip edebiliyor ne de teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgi alabiliyorum. Uygulamada sipariş kaydı olmadığı için sipariş numaram da oluşmamış durumdadır.
Ödemesi alınmış olan bu işlemin acilen incelenmesini, ilgili siparişimin Pazarama uygulamasında siparişlerim bölümüne işlenmesini ve sipariş verdiğim sıvıyağ ürünlerinin tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ödemesi yapılan ancak karşılığında hizmet alınamayan bu işlemle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
