to read complaints and reviews, or file yours.Kedi Kumu Siparişinde Uzun Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Pazarama üzerinden Patinet satıcısından 6 Temmuz 2026 tarihinde kedi kumu temizleme küreği siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişim sistemde bekliyor görünmeye devam ediyor. İlgili sipariş numaram 973311742’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma 3 gün içinde çözüm üretileceği söylendi. Ancak bu süre de geçtiği halde ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcının ürünü bilerek göndermekten kaçındığını ve süreci sürüncemede bıraktığını düşünüyorum.
Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım kedi kumu küreğinin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
