to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Pazarama hesabımda biriken ve telefon almak için kullanmayı planladığım 5.000 TL tutarında alışveriş puanım... vardı. Yaklaşık 3 gün önce hesabıma girdiğimde puan bakiyemin sıfırlandığını ve puanlarımın kaybolduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 1–3 iş günü
9 Eylül 2026 günü saat 18:46’da İş Bankası kartımdan Pazarama İstanbul ibareli, 4.719,80 TL tutarında bilgim ve onayım d...ışında bir işlem gerçekleşti. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde böyle bir ödeme yapmadım. Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartımı g
Pazarama üzerinden Qominu adlı satıcıdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 734200142 numaralı siparişle telefon boyun askısı sat...ın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme olmuyor. Pazarama üzerinden hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine durumu iletti
Pazarama üzerinden satın aldığım ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı. Kargodan teslim alırken ve açarken videoya al...dım, kutu hasarının bana ait olmadığını açıkça gösteren bir kayıt olmasına rağmen iade talebim, kutu hasarını benim oluşturduğum iddiasıyla reddedildi. Hem Pazarama hem de satıcı
29 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 337972015 sipariş numarasıyla Philips 13’ü 1 arada erkek bakım seti mg7922/...15 satın aldım. Ürün 02 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün belirgin şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın içi kıl doluydu, ambalajı bozuktu ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Pazarama’da yıllık Plus üyeliğim varken 444747975 numaralı siparişimi verdi...m ve bu siparişte 871 TL Plus puan kullandım. Siparişimdeki bir hata nedeni
"Telefonda görüştüğüm İrem Hanım çözüm üretmekten aciz diğer müşteri temsilcilerine nazaran çok kibar ve nazikti. Sorunumla titizlikle ilgilendi ve anında çözüm üretti. Kendisine çok teşekkür ederim."
Pazarama.com üzerinden ada Online Ticaret isimli satıcıdan 357125493 numaralı siparişimle “Bausch & Lomb Renu Multiplus ...Lens Solüsyonu 360 ml 2’li paket” satın aldım. 26 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sipariş 29 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Yıllardır, yaklaşık 25 senedir düzenli olarak kul
Pazarama üzerinden bana ait İş Bankası kartımla iznim ve onayım olmadan üç kez alışveriş yapılmıştır. 07.09.2026 ve 08.0...9.2026 tarihlerinde kartımdan sırasıyla 2.018,42 TL, 2.034,40 TL ve 2.491,97 TL tutarlarında harcama görünmektedir. Bu işlemler sırasında bana hiçbir şifre veya onay mesajı gelmedi
Pazarama üzerinden Afilli mobilya satıcısından “Afilli çok amaçlı 3 kapaklı konsol” siparişi verdim. Önce sadece ayaklar... ve kulplar PTT Kargo ile gönderildi, dolabın kendisi gelmedi ve uzun süre hiçbir bilgi alamadım. Pazarama’yı aradığımda kayıt oluşturuldu ancak geri dönüş yapılmadı. Gelen kutudak
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi Yasemin Hanim'a teşekkür ederim"
s***********@gmail.com adlı üyeliğime tanımlı olarak 30.08.2026 tarihinde s...aat 22.16 civarında Pazarama üzerinden “Ağustos ayının son günü 300 TL’ye 5
"Teşekkürler biraz geç çalışıyorlar olsun"
Pazarama uygulaması üzerinden bir satıcıdan birkaç gün önce kaju satın aldım. Ürünü açtığımda kajuların önemli bir kısmı...nın çürük olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Atıştırmalık olarak alınan bir ürünün bu kadar bozuk ve sağlıksız olması hem hijyen açısından hem de tüket
"Teşekkürler. Umarım çözüm süresi konusunda daha başarılı bir yaklaşım sergilersiniz."
Pazarama Plus üyesi olarak 27 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama üzerinden topl...am üç adet t‑shirt siparişi verdim. Vintage efektli relaxed fit sarı t‑shir
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden satın aldığım badem kuruyemiş, 08.09.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi ancak ürün bayat olarak gönderildi. Ürünün taze olmaması
"Teşekkürler. İade Yapıldı."
"Teşekkür ediyorum"
Pazarama üzerinden Mann Pro kaliper yağı satın aldım. 2 Temmuz 2026 tarihli 259421899 numaralı siparişim Sürat Kargo ile... tarafıma ulaştığında ürün ambalajından akmış ve kutu içi tamamen yağ içindeydi. Ürün daha gelir gelmez bu haldeydi ve ben de bu durumu fotoğraflayıp Pazarama sistemine yükleyerek
"Teşekkür ediyorum"
Pazarama internet sitesi üzerinden Media Markt satıcılı olarak LG 75QNED70B...6A 75 inç televizyonu 10.08 tarihinde 831740634 numaralı sipariş ile satın
Pazarama üzerinden Ada Online Ticaret isimli satıcıdan Bausch + Lomb renu marka lens solüsyonu satın aldım. Ürünler yakl...aşık bir hafta önce elime ulaştığında kutuların nemli olduğunu, sıvıların bir miktar akmış olduğunu ve şişelerde herhangi bir emniyet kilidi ya da emniyet şeridi bulunmadığını görd
"Teşekkür ederim, hemen dönüş yaptılar, sorun çözüldü."
Pazarama uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi dün iptal etmeme rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İa...de sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgi vermek yerine sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ne z
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 2 Eylül 2026 tarihinde Roborock Qrevo Edge 2 Pro akıllı robot süpürge satın ...aldım. Ürünümün lojistiği Ceva Tedarik / Ceva tarafından sağlanacaktı ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ceva tarafının ürünü kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
