Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Geçersiz Dijital Kod Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

30
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, hemen dönüş yaptılar, sorun çözüldü.

Pazarama.com üzerinden 30.08.2026 tarihinde dijital kod satın aldım ve bu kodu 06.09.2026 tarihinde kullanmak istediğimde sistem tarafından “geçersiz kod” uyarısı aldım. Satın aldığım dijital ürünün kodu hiçbir şekilde kabul edilmiyor ve kullanım sağlayamıyorum.

Ödemesini yaptığım bir ürünün kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili dijital kodun incelenerek ya kullanılabilir yeni bir kod tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Serkan
9 Eylül 19:40

Teşekkür ederim, hemen dönüş yaptılar, sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Dijital Kod Hâlâ Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Aralık 2025 01:42295

Yaklaşık 15 gün önce Pazarama üzerinden Pazarama’ya ait bir dijital kod satın aldım ancak kodu kullanmaya çalıştığımda s...

Satın Aldığım Dijital Kod Geçersiz Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum!

22 Ekim 2025 18:42423

Pazarama uygulaması üzerinden 5226***61 sipariş numarası ile 150₺ ödeme yaparak 250₺ değerinde dijital alışveriş kodu sa...

Kullanılamayan Dijital Kodun Ücreti İade Edilmiyor

2 Aralık 2025 19:35338

Pazarama mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında dijital kod satın aldım. Sipariş numaram 853902323. Aldığım bu dijital ...

Kullanılmış Dijital Kod Ve 16.000 TL İade Talebi

26 Aralık 2025 12:35204

21.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Pazarama üzerinden toplam 16.000 TL (8.000+8.000 TL) ödeyerek dijital kod satı...

Satın Alınan Dijital Kod Teslim Edilmedi, Sorun Çözülmedi

9 Haziran 2025 11:44607

Merhaba 1 Haziran 2025 tarihinde Pazarama dan aldığım dijital kod hala tarafıma iletilmedi. 04.06.2025 tarihin de müşter...

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular