to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum Çözüldü Teşekkürler"
Pazarama'dan aldığım bir ürün için 8 Aralık’ta satıcıya iade süreci tamamlanmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden talep açmama rağmen talebim “cevaplandı” denilerek kapatılıyor, ancak ne tarafıma herhangi bir bilgi veriliyor n...
Merhaba, 5.000 TL'ye Pazarama'dan kulaklık satın aldım. 2.500 TL kupon tanımladım ve ürünü 2.500 TL'ye aldım. Ancak siparişim keyfi bir şekilde iptal edildi ve aynı ürün 6.500 TL'ye tekrar satışa sunuldu. Bu siteden ilk defa sipariş verdim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Pazarama üzerinden B******** satıcısından 9 Aralık tarihinde bir Stanley termos satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketi açar açmaz siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen satıcıya Pazarama üzerinden yazarak ilettim fakat 2 gündür herhang...
Pazarama üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 11 ürününü iade ettim ancak 5 gündür para iadem yapılmıyor. 9.12.2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdiğim bu ürün için 19.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Sipariş numaram 5596***94. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini defalarca kez ...
"Geç oldu güçte oldu ama sorun çözüldü"
28.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Mavi satıcısından erkek siyah kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 389537499, ürün için 784,99 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma gönderilmediği için Pazarama üzerinden şikayette bulundum ve uzun süre bekletildikten sonra 15.12.2025 tarihinde ürünün tedar...
14.12.2025 tarihinde Pazarama isimli internet alışveriş sitesinden Airpods 4. Nesil kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 857579401’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya onay için benimle iletişime geçilmeden, 15.12.2025 tarihinde yalnızca siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Bun...
Pazarama / Topkapı Pazarlama A.Ş. platformu üzerinden VakıfBank kredi kartıma tanımlı para puanlarımla adıma yetkisiz işlemler yapılmıştır. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42–03.17 saatleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, yaklaşık 7.000 TL tutarındak...
Pazarama üzerinden Srtfootcare satıcısından Leflef kundura boyası siparişi verdim. 108376508 numaralı siparişimde ürünü özellikle siyah renk olarak seçmeme rağmen, 12.12.2025 tarihinde tarafıma kırmızı renk ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden talep oluşturdum, defalarca yazı...
30.11.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Tefal Titanyum 6X Ingenio unlimitedone 12 Parça Tencere Seti (2100134252) için 726149278 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” şeklinde göründü, yaklaşık 10 gün sonra ise hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde sistemd...
"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş sağlayan ve çözüm sunan Pazarama ile müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"1 aydır çözülmeyen sorun şikayetvar.com'a başvurunca 1 günde çözüldü."
Pazarama mobil uygulaması üzerinden 15 Kasım tarihinde 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ancak hediye çeki kodu bana hiçbir şekilde iletilmedi...
11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 790498525 sipariş numarasıyla JBL Tune 570 bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün JBL Tune 700 bt olarak görünüyor ve kulaklığın içinde marka olarak JBL yerine Newro yazdığını fark ettim. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderile...
11.12.2025 tarihinde Pazarama isimli siteden 422952445 numaralı sipariş ile Leva Gold 50 gr gümüş siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle Nadir Gold üretimi olan gümüş ürünü tercih etmeme rağmen, tarafıma Sağlamoğlu firmasının üretimi olan bambaşka bir ürün gönderildi. Eğer Sağlamoğlu firmasının...
Pazarama üzerinden uzun süredir alışveriş yapmak istiyorum ancak birkaç haftadır ödeme aşamasında sürekli Pay80 hatası alıyorum. Bu nedenle hiçbir şek...
16 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez, yaklaşık 1 dakika içinde Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Ertesi gün de Akbank...
Pazarama uygulamasından 28.11.2025 tarihinde 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Yoğunluk sebebiyle kuponu kullanmayı unuttum, daha sonra kontrol ettiğimde süresinin geçtiğini ve artık kullanamayacağımı öğrendim. Buna kadar olan kısmı kendi hatam olarak kabul ediyorum. Ancak sonrasında ücret ...
02.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 9 taksit seçeneğiyle bir saat satın aldım. Ancak 13.12.2025 tarihinde kesilen İş Bankası kredi kartı ekstreme bu alışveriş tek çekim olarak yansıdı. Taksitle aldığım bir ürünün tek çekim olarak yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...
Pazarama alışveriş sitesinden 2 adet Suwen bikini üstü aldım. Ancak kalıpları bana uygun olmadığından iade talebi oluşturmak istediğimde, bu ürünler i...
Pazarama üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde, 337396418 numaralı siparişimde müşteri memnuniyet kuponu ile alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında 500 TL tutarında kupon kullandım. Daha sonra, ürün stok sorunu gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptal ed...
Pazarama’dan aldığım bir ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin açık ve bağlayıcı şekilde verdiği misliyle değişim kararı olmasına rağmen, Pazarama bu kararı uygulamayı tercih etmedi. Sonunda para iadesi yapılmış olsa da hukuken verilmiş bir misliyle değişim kararının yok sayılması, sürecin ne kada...
Pazarama üzerinden 01.12.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 687146018 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişin akıbetiyle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım. Bu süre içinde Pazarama müşteri hizmetlerini telefo...
12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden online alışveriş yaparken aldığım cihaza ek garanti ve sigorta da satın aldım. Ancak ödeme esnasında sistemde iptal işlemi oldu ve bu sırada benden fazla ücret çekildi, buna rağmen sigorta ve garanti hizmeti tam olarak tanımlanmadı. Elimde ödeme ekranına ait ...
Pazarama 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.