to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 31 Ağustos'tan Bu Yana Gönderilmedi, İptal Ve Tam İade Talebim
Pazarama üzerinden Qominu adlı satıcıdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 734200142 numaralı siparişle telefon boyun askısı satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme olmuyor.
Pazarama üzerinden hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine durumu ilettim, sadece kayıt alındığı söyleniyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor. Satıcı firmanın telefonuna da ulaşılamıyor, bu nedenle doğrudan muhatap bulamıyorum.
Ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu alışverişte kullandığım ve tarafıma tanımlanan kuponun da yeniden tanımlanmasını istiyorum. Pazarama’nın bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu süreçte beni mağdur eden Qominu satıcısının portföylerinden çıkarılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çözüm üretemeyen çözümsüzlük merkezi = Pazarama
