Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Siparişin Keyfi İadesi Ve Çözüm Talebi
"İrem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

"İrem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

6 Mayıs 2026'da Pazarama mobil uygulaması üzerinden stres film ürünü için 2...10707811 numaralı siparişi verdim. Ancak bu, aynı sorunla karşılaştığım üçü
Pazarama üzerinden Bek Spor adlı satıcıdan 29.04 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün uzun süre ka...rgoya verilmediği için 05.05 tarihinde Pazarama mesaj sistemi üzerinden satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. Satıcı bana ancak 08.05 tarihinde dönüş yaptı ve sipar
"Teşekkürler"
"Siparişimin sorunu çözüldü, ürün kargoya verildi ve bu durumdan memnun kaldım."
02.05.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden satıcısı ebebek olan mağazadan Kanz Easygo Travel Sistem bebek ...arabası siparişi verdim. 838551598 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Bu süreçte ebebek satıcısına siparişimin du
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama web sitesi üzerinden ilk defa kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 688539889. Aradan ...günler geçmesine rağmen kargomun hâlâ çıkmadığını görünce, satıcıya defalarca kez “kargom neden çıkmıyor” diye soru yönelttim. Ancak sorduğum her soru, “soru sorma kriterlerine uy
"İade yapıldı ve sorunum çözüldü."
Pazarama üzerinden 31.03.2026 tarihinde yaklaşık 959 TL tutarında bir onlin...e alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için 04.04.2026 tarihinde ia
15 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sahler isimli satıcıdan sahler marka bir ürün satın aldım, ürün 16 Nisan’da tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime geçtiği andan itibaren hiç açılmadı ve kullanılmadı, kutusu olduğu gibi duruyor. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra uygulama üzerinden iade kodu ta
05.05.2026 tarihinde saat 00:21’de Pazarama web sitesi üzerinden Colin's satıcısından pantolon siparişi verdim. Aradan 7... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 757243187’dir. Bu süreçte hem Pazarama hem de Colin's müşteri h
"14.05.2026 Tarihinde tarafımı arayan müşteri hizmetlerindeki kisi ilgili ve alakalıydı teşekkürler"
"Sorunum sayenizde çözüldü Şikayetvar'a teşekkürler. Lerimi sunuyorum"
"Şikayetvar.com sayesinde de olsa sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden marka mix isimli mağazadan eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir adet saat sipa...rişi verdim. Anneler Günü’ne yetişsin diye özellikle bu tarihte sipariş vermeme rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerl
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle 100 TL tutarındaki iki kupon talep ettim, ardından 200 TL ve iki 100 TL kupon verilmesini istedim. Marka bu talebi kabul ederek 200 TL ve iki 100 TL kupon sağladı."
Pazarama üzerinden 29 Nisan tarihinde bir omuz çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 801374508’tir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle üç dört kere iletişime geçip tal
Pazarama üzerinden 1 Mayıs’ta verdiğim 869230870 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım ürün tarafım...a depodan çıkarılmış gibi kirli bir şekilde, kirli bir patpata sarılı ve son derece özensiz bir paketleme ile gönderildi. Buna rağmen iade süreciyle uğraşmak istemediğim için önce


24 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Cosmocityshops satıcısından Viktor&Rolf Spicebomb Extreme EDP 90 ml parfümü 3....763,43 TL bedelle kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce Pazarama’nın sistemindeki “Siparişi İptal Et” özelliğini kullanarak siparişi iptal etme

Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 LCD ekran siparişi verdim. Ürün açıklamasında saat 15:00’a kadar verilen siparişl...erin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ertesi gün kargoya verilmiştir. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak süreç yetişmediği için ürün geçen paz
8 Mayıs’ta Pazarama üzerinden üretim yılı 2025 olan Continental 235/50 r19 lastik siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ür...ün, 11 Mayıs’ta “tedarik edemiyoruz” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı satıcıda üretim yılı 2024 olan lastikler de bulunuyordu, ancak iptal sonrasında onların da satı
Pazarama'dan aldığım üründe kusur olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişte kupon kullandığım için müşteri hiz...metleri talep oluşturdu ve ürünü iade edebilmem için iade kodu almam gerektiğini, kuponla ilgili olarak da ayrıca aranacağımı söylediler. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
"Pazarama sorunumu çözdü, teşekkür ederim."

26 Eylül 2024 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Dükkan35 - cdm ticaret anonim şirketi isimli satıcıdan Karcher SC 3 ef... Anniversary Edition Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Üründe kısa süre içinde üç kez aynı sorunu yaşadım; cihaz bir süre çalıştıktan sonra buhar vermemeye başlıyor. İlk arıza
29 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden fiziksel ürün alışverişi yaptım ve bu alışverişimde QNB ParaPuan kullandım. Ürünü ...iade etmeme rağmen Pazarama, para puanımı bir türlü iade etmiyor. Sipariş numaram 778981172’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, abartısız en az 20 kez telef
"Puan yerine kupon tanımlandı. İlgilenen temsilciye teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100