to read complaints and reviews, or file yours.
Pazarama üzerinden “yollasepete” adlı satıcıdan Xbox oyun konsolu kumandası için pil yuvası şarj standı satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra denediğimde kutudan çıkan pillerden birinin bozuk olduğunu ve kesinlikle şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü geri gönde
Pazarama uygulamasında iki gündür Halkbank Paraf kartımla sürekli “Pay-80” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ...alışveriş yapamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web tarafında devam ediyor, farklı kanallardan denememe rağmen sonuç değişmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece
24 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün için sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. ...Buna rağmen Enpara kredi kartımdan iki kez çekim yapılmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili
"Ücret iadesini almış bulunuyorum."
25.01 tarihinde Pazarama üzerinden Üstün Grup adlı satıcıdan Gega bagaj havuzu siparişi verdim. Aradan geçen yaklaşık 7 ...gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş no: 486289097. Pazarama üzerinden takip kaydı açıldı ancak satıcı Üstün Grup hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve süreçle ilgili
"Şikayetim henüz çözülmedi ama hiç değilse dönüş yapıldı. Ne yapmam gerektiği söylendi. Teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden Maximum kartımla “Yılbaşı Alışverişlerinize 2.000 TL'ye ...Varan MaxiPuan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya tarihleri 8 Aralık – 1 O
Pazarama’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. Sayfamı ilk açtığım günden beri Pazarama tarafından telefonla ar...anarak çeşitli kampanyalar oluşturuluyor, ancak bu kampanyalar sistemde kampanyalar bölümünde görünmüyor. Ekranda hiçbir şekilde takip edemediğim için hangi kampanyanın aktif olduğ
24 Ocak tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden bir ev temizlik ürünü siparişi verdim. Bugün 31 Ocak olmasına rağme...n ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5183***16 ve teslimat adresim Samsun İlkadım ilçesindedir. Bu siteden nadiren alışveriş yapan bir müşteriyim ancak bu yaşadığım geci
30 Kasım tarihinde Pazarama Plus üyeliğini sadece bir defaya mahsus denemek amacıyla satın aldım. Üyeliği aldıktan birka...ç gün sonra, yenilenmemesi için sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen Ocak ayı ekstreme Pazarama Plus için 49,90 TL tutarında otomatik çekim yansıtıldığını g
28.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 3.314,20 TL tutarında, kredi kartı ile bebek beşiği satın aldım. Aynı gün ürünün... kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı ve Bir Günde Kargo firmasına ait bgk03667319 numaralı kargo takip bilgisi tarafıma iletildi. Ancak takip numarasına tıkladığımda sürekli
Pazarama üzerinden 9 Ocak’ta saat 23.38’de yaklaşık 6.650 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 344916...012. İş Bankası kredi kartımla ödediğim bu sipariş, yaklaşık 10 gün sonra “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. İptal sürecinin sonunda bu kez 19 Ocak’ta saat 23.59’da
26.01.2026 tarihinde saat 13.26’da Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama hesabıma 1.945,61 TL tutarında puan para aktarım...ı yaptım. İşlem sırasında sehven Pazarama ana puanlarım yerine Pazarama Tatil puanlarına aktarım gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerinizle iletişime ge
"Teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden Mayıs 2024’te Dyson V10 Cyclone süpürge satın aldım ve ürün için 21.299 TL ödedim. Ürünün garanti sür...esinin başlayabilmesi için orijinal Dyson faturasına ihtiyacım var, ancak bu faturayı bir türlü temin edemiyorum. Uzun süredir Pazarama’dan orijinal Dyson faturamı talep ediyorum
Pazarama üzerinden Claws Beatstrike Pro model bir kulaklık satın aldım. Ürü...n elime ulaştığı gün denediğimde, 500 TL’lik bir kulaklık için kalitesinin
22 Ocak tarihinde Pazarama üzerinden Eyüp Sabri Tuncer isimli satıcıdan annem için temizlik malzemeleri sipariş verdim, ...ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ancak teslim edilen paket içinden siparişimde yer alan ürünler değil, tamamen farklı ürünler çıktı. Durumu hem satıcıya hem de platforma ilettiğimde
İş Bankası kredi kartım üzerinden Pazarama uygulamasında yer alan “Plus üyelik” adı altında, herhangi bir onayım ve bilg...ilendirmem olmadan iki ay üst üste ücret çekildi. 10.12.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde kartımdan ikişer kez 45 TL olmak üzere toplamda habersiz tahsilat yapılmıştır. Uygulama üze
Pazarama üzerinden Çuhadaroğlu Dayanıklı Tüketim Malları İthalat İhracat Pazarlama Ltd. Şti.’den Eylül 2025’in son hafta...sında bir Philips marka dikey buharlı ütü satın aldım. Ürün elime Ekim ayının ilk haftası ulaştı ve içinde su vardı, kullanılmış gibi görünüyordu. Bu sebeple ürünün iadesini talep
"Teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5414***39 numaralı siparişim için... 467,07 TL ödemede bulundum. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve Kayseri Bels
Pazarama'dan 259849428 sipariş numarası ile dijital kupon satın aldım. Kupon kodu SMS ile gönderildi, ancak 28.01.2026 t...arihinde kodu sepette kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kupon kodu” uyarısı alıyorum ve kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem canlı chat üzerinden hem de müşteri hizmetlerini
16.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 138012406 numaralı sipariş ile Pro Plan Sterilised 10 kg kedi maması satın aldım.... Ürün 17.01.2026 tarihinde DHL Kargo’ya verildiği bilgisi uygulamaya yansıdı; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem Pazarama müşteri h
Pazarama üzerinden 30 Aralık tarihinde 500 TL tutarında, Ocak ayı için geçerli bir hediye çeki satın aldım. Bu çeki parf...üm alışverişimde kullanmak istediğimde sistem üç gündür sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor ve bu nedenle hediyemi kullanamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen hata de
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Pazarama üzerinden Einhell marka bir akülü vidalama satın aldım. Siparişi 1...6 Ocak’ta verdim, ürün 19 Ocak’ta kargoya geldi ancak Pazarama uygulamasınd
14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:42’de Pazarama üzerinden 328082404 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma... teslim edilmedi, kargo durumunda da “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş tutarı olan 48.000 TL kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100