to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama Plus üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen Mart ayından bu yana aylık 50 TL olarak benden düzenli ödeme almaya devam ediyorlar. Üyeliğimin iptali için talepte bulunmama ve bu konuda defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Üstelik ücret almadıklarına dair her gün bıkmadan, usanmadan hem SMS hem de e-posta gönderiyorlar. Sanki ben borçluymuşum, onlar da alacaklıymış gibi sürekli rahatsız ediliyorum ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hâl aldı.
Plus üyeliğin iptali için Pazarama’ya e-posta gönderdim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de bilgi verildi. Buna rağmen her ay kartımdan 50 TL çekilmeye devam ediyor.
Pazarama Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini, Mart ayından bu yana kartımdan çekilen haksız tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma gönderilen ısrarlı SMS ve e-posta bildirimlerinin de durdurulmasını talep ediyorum.
Bir süredir Pazarama Plus üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak web sitesi üzerinden üyelik iptali seçeneğini bir türlü bulamıyorum. Üyeliğimi son birkaç gündür defalarca sonlandırmak istememe rağmen, sistem içinde bu işlemi yapabileceğim net bir alan veya buton yer almıyor. Ayrıca her ay Pazar...
Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ...
Pazarama Plus üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırmama rağmen, son 3 aydır her ay kartımdan 49,99 TL çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal ettiğim halde bu kesintilerin sürmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak hem haksız ye...
Yaklaşık bir ay önce Pazarama üzerinden Plus üyeliği satın aldım, ücret kartımdan çekildi ancak sistemde Plus üyeliğim görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin Quest hesabı üzerinden alındığı için görünmediğini söylediler. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak Plus üyeliği...
Yorumlar