Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama Plus Üyeliği İptal Edilmiyor, Haksız Çekilen Ücretler Ve Sürekli Rahatsız Edici Mesajlar

185
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Şikayetvar.com sayesinde de olsa sorun çözüldü. Teşekkür ederim

Pazarama Plus üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen Mart ayından bu yana aylık 50 TL olarak benden düzenli ödeme almaya devam ediyorlar. Üyeliğimin iptali için talepte bulunmama ve bu konuda defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Üstelik ücret almadıklarına dair her gün bıkmadan, usanmadan hem SMS hem de e-posta gönderiyorlar. Sanki ben borçluymuşum, onlar da alacaklıymış gibi sürekli rahatsız ediliyorum ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hâl aldı.

Plus üyeliğin iptali için Pazarama’ya e-posta gönderdim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de bilgi verildi. Buna rağmen her ay kartımdan 50 TL çekilmeye devam ediyor.

Pazarama Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini, Mart ayından bu yana kartımdan çekilen haksız tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma gönderilen ısrarlı SMS ve e-posta bildirimlerinin de durdurulmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 09:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından alabilirsiniz. Saygılarımızla,

Hüseyin
22 Mayıs 10:20

Şikayetvar.com sayesinde de olsa sorun çözüldü. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Plus Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Sürekli Ücret Çekiliyor

579

Bir süredir Pazarama Plus üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak web sitesi üzerinden üyelik iptali seçeneğini bir tü...

Pazarama Plus Üyeliği İptali Sonrası 340 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

927

Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

PazaramaDokunmatik Ekran Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman