Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazarama Plus Üyeliği İptal Edilmiyor, Haksız Çekilen Ücretler Ve Sürekli Rahatsız Edici Mesajlar

12 Mayıs 08:40181
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Şikayetvar.com sayesinde de olsa sorun çözüldü. Teşekkür ederim

Pazarama Plus üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen Mart ayından bu yana aylık 50 TL olarak benden düzenli ödeme almaya devam ediyorlar. Üyeliğimin iptali için talepte bulunmama ve bu konuda defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Üstelik ücret almadıklarına dair her gün bıkmadan, usanmadan hem SMS hem de e-posta gönderiyorlar. Sanki ben borçluymuşum, onlar da alacaklıymış gibi sürekli rahatsız ediliyorum ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hâl aldı.

Plus üyeliğin iptali için Pazarama’ya e-posta gönderdim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de bilgi verildi. Buna rağmen her ay kartımdan 50 TL çekilmeye devam ediyor.

Pazarama Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini, Mart ayından bu yana kartımdan çekilen haksız tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma gönderilen ısrarlı SMS ve e-posta bildirimlerinin de durdurulmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 09:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından alabilirsiniz. Saygılarımızla,

Hüseyin
22 Mayıs 10:20

Şikayetvar.com sayesinde de olsa sorun çözüldü. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Plus Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Sürekli Ücret Çekiliyor

9 Nisan 15:27561

Bir süredir Pazarama Plus üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak web sitesi üzerinden üyelik iptali seçeneğini bir tü...

2

Pazarama Plus Üyeliği İptali Sonrası 340 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

4 Şubat 23:13916

Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Teslim Edilmedi

Pazarama ÜrünTeslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular