Pazarama Kırık Gelen Waffle Makinesi İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Alamama
29 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 1879 TL ödeyerek Schwartz marka waffle makinesi satın aldım. Ürün ev adresime teslim edildiğinde kırık olduğ...
29 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 1879 TL ödeyerek Schwartz marka waffle makinesi satın aldım. Ürün ev adresime teslim edildiğinde kırık olduğ...

12.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Selpak el ve yüz havlusu 80 adet ürün için “2 Al 1 Öde” kampanyasından yararlanarak 6 adet sipariş verdiğimi düşünüyordum. Ancak sistem, sepetimdeki bir ürünü otomatik olarak sildiği için 5 adet sipariş vermiş oldum. Sipariş numaram: 963651362. Siparişim henüz...

10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden gtc Teknoloji satıcısından iki adet Cata Mantar Lamba (ct-8430) siparişi verdim. Siparişim 12 Kasım 2025’te elime ulaştı fakat sadece bir ürün gönderildi, diğeri eksikti. Sipariş numaram: 636552875. Eksik ürünle ilgili olarak hem Pazarama müşteri hizmetleri...
10 gün önce Pazarama üzerinden 738883672 numaralı Agarta şampuan siparişimi verdim. Ancak ürün, bilgim dışında iade edildi ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “3 iş günü içinde çözülecek” veya “süreci hızlandıracağı...

Pazarama online satış sitelerinden Siirt fıstığı sipariş verdim. Gelen ürün yenmeyecek kadar bayat, kurumuş ve acıydı. Müşteri hizmetlerini bilgilendirdim; bana iade kodu göndereceklerini, ancak bu kodla iade edebileceğimi söylediler. Bugün 8. gün olmasına rağmen hâlâ kod gelmedi. Mağdur oldum. Tüke...

22.10 tarihinde Pazarama'dan aldığım ürün, tarafıma kırık ve eksik parçalı şekilde teslim edildi. Durumu hemen firmaya bildirdim ve iade etmek istediğimi belirttim. Firma bana iade faturası kesmem gerektiğini söyledi. Ancak, iade faturası düzenleyebilmem için sisteme fatura yüklenmesi gerekiyordu ve...

06.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Cockpit marka bir saat satın aldım. Ürün 09.11.2025 tarihinde Elazığ’daki adresime teslim edildi. Saat hem dijital hem Analog özellikte. Ancak ürünü sadece bir gün kullandıktan sonra, Analog kısmının bir süre çalışıp ardından tamamen durduğunu fark ettim. Kutu...

11.11.2025 tarihinde Pazarama’dan kumandalı RGB t10 araç park lambası satın aldım. Kasım ayı kampanyası kapsamında 250 TL’lik hediye çekini 111 TL’ye ...
Pazarama üzerinden yapılan 3 Kasım fatura tarihli 5335***52 sipariş numaralı alışverişte, sipariş esnasında 2 taksit seçilmesine rağmen taksitlendirme yapılmadı. Çağrı merkezi alışveriş esnasında hata mesajı alıp alınmadığı hususunda bilgi istedi. Böyle bir hata mesajı alınmadığı için yapılacak bir ...
11.11.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden adidas marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 701636852). Siparişim aynı gün akşam saatlerinde, “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürün hâlâ satışta görünüyor; tedarik edilemiyorsa neden iptal edildiğini ve satış...

11.11.2025 tarihinde saat 20.31'de Pazarama üzerinden iPhone 16e beyaz renk ürününü satın almak için siteye üye oldum ve sürekli çıkan tanıtımlar nedeniyle üyeliğimi Plus olarak yükselttim. Bu yükseltme sonucunda ilk alışverişime özel 150 TL indirim kuponu kazandığıma dair bilgilendirildim. Ancak, k...

11.10.2025 tarihinde saat 12:10’da Pazarama mobil uygulamasından 750 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Saat 12:20’de tarafıma dijital kod gönd...

Pazarama uygulamasındaki hesabıma bilgim dışında iki farklı kişinin adresi eklenmiş ve bu kişiler tarafından 4 Kasım'da 2 adet, 8 Kasım'da ise 2 adet olmak üzere toplamda 4 ürün (RAM, mouse, klavye ve çorap) sipariş edilmiştir. Tüm siparişler benim adıma kayıtlı olup, kendi adresime gönderilmiştir. ...
22/10/2025 tarihinde Pazarama üzerinden Lorenzo marka semaver siparişi verdim. Ancak bana farklı olarak Armağan marka bir semaver gönderildi. Hemen ia...

18 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Özkan Underwear’dan “çoklu erkek atlet” siparişi verdim (Sipariş No: 476956491). Ürünümün 25 Ekim’e kadar pudo-Me...

Pazarama uygulamasında bugün Ordu’dan, dijital kart kampanyası kapsamında 250 TL değerindeki kartı 111 TL’ye satın almak istedim. Kampanya halen uygul...
Pazarama üzerinden 11 Kasım 2025 13:50 tarihinde Adidas Terrex GTX k Outdoor Ayakkabı JI1358 adlı ayakkabıyı kampanyalı düşük fiyatla satın aldım. Siparişim onaylandı ve kredi kartımdan ilgili tutar tahsil edildi. Ancak akşam saatlerinde ürünün fiyatı yükseltilmiş ve tarafıma ürünün 'tedarik edileme...
19 Ekim 2025 tarihinde Pazarama'dan üzerinden aldığım Madame Coco kek fanusunu, kusurlu geldiği için iade etmek istedim. 3 Kasım’da DHL Kargo ile, ver...

14 Ekim’de Pazarama uygulaması üzerinden satın aldığım Mavi marka sweatshirt elime hiç ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği halde uygulamada iade işlemi gerçekleşmiş ve ücretin hesabıma yatırıldığı belirtiliyor. Ancak 390 TL tutarındaki ücretim, Halkbank’a ait öğrenci kartıma kesinlikle geri yatırı...

11.11.2025 tarihinde, saat 15.00 civarında Pazarama üzerinden Stanley termos indirimiyle ilgili bir alışveriş yapmak istedim. İndirimli fiyat 30 dakika boyunca görünmesine rağmen, sepete eklediğimde indirim uygulanmadı. Pazarama Plus üyeliğim için de ödeme alındı ancak beklenen indirimden yararlanam...

11.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Pazarama Plus üyesi olarak Reebok ayakkabı almak istedim. Ürünü inceleme ekranında sepette 670 TL olarak gördüm, ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 1.400 TL'ye çıktı. Bu sorun sadece bir üründe değil, denediğim tüm ürünlerde aynı şekilde yaşanıyor...