"Teşekkürler"
Pazarama yapamıyorum
9.416 şikayet
Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin Keyfi İptali Mağduriyet Yarattı
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama'dan Kanz Easy GO Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Aradan 11 gün geçtikten sonra,... 13 Mayıs’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Pazarama üzerinden 9 Mayıs tarihinde 211438389 numaralı siparişimle internet alışverişi yaptım. Aradan bunca zaman geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece kayıt
Eksik Montaj Aparatları Ve Canlı Destek Erişilemiyor, Stor Perde İadesi Talebi
Pazarama üzerinden 855832539 numaralı siparişimle 19 Nisan tarihinde iki adet stor perde satın aldım. Stor perdeleri kor...nişe monte etmek için gerekli aparatlar kutudan çıkmadığı için ürünleri kullanamıyorum. Şehir dışında olduğumuzdan ilk teslimat anında fark edemedik, montajını yapacağımız gün eksi

Ürün Tedarik Edilemediği İçin Tam İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
9 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Aryıldız SAHAN ürünü için 1.039 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili 12 Mayıs’t...a ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi, ancak sonrasında ücret iadesi sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine dijital asistan üzerinden ulaşmaya çalıştım, bi
Pazarama'dan Siparişim 17 Gün Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
26 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden wd HDD marka bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 347931533 olup, aradan yakl...aşık 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartımla 4.600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek için Pazarama’
Braun IPL Silk·Expert Pro 5 Model Lazer Epilatör Garanti Ve Fatura Sorunu
Pazarama üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 model lazer epilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve dah...a üçüncü kullanımda bozuldu. Ürün bozulunca garantiye göndermek istedim ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete döndü. İlk olarak canlı destekle görüştüm, iade edebileceğim söylend
İptal Talebim Reddedildi, İade Süreci Hâlâ Beklemede
"14 Mayıs'ta, Maximum Mobil uygulaması üzerinden, 3.950 TL için k. Kartı Harcama itiraz başvurusu yaptım. 15 Mayıs'ta saat 15:30'da bankadan :" İade sürecinin başladığına dair mesaj geldi. Böylelikle sinir bozucu süreç sona erdi. İade işlemlerinde sorun yaşayanlara tavsiyem;eğer süreç normalden fazla uzadıysa bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı yapmak istediğinizi bunu nasıl yapabileceğinizi sorup öğrenin."

IPhone 17 İade İşlemi İçin Geri Ödeme Bekleniyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Pazarama üzerinden 480969350 sipariş numarası ile satın aldığım iPhone 17 ürününü iade ettim, iade sürecini başlatalı 5 ...gün olmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim ve bankama da henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili Pazarama müşteri h
Yetkisiz Pazarama İşlemi Kartımda Güvenlik Açığı
"Ben çok kısıtlı az bir maaş alan emekli bir insanım lütfen insanları mağdur etmeyiniz teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Öne ÇıkanKonular
Pazarama'nın 10.000 TL Üstü 9 Taksit Reklamı Gerçekleşmiyor
Pazarama üzerinden 4 adet Continental premiumcontact 7 veya 4 adet Goodyear 205/55r16 yaz lastiğinden birini almak istiy...orum. Her iki ürünün de toplam tutarı 10.000 TL’yi geçiyor ve ürün sayfalarında açıkça “10.000 TL üstü 9 taksit” ibaresi yer alıyor. Ancak ödeme adımına geçtiğimde maksimum 3 taksi

Hazırlanıyor Olarak Görülen Siparişim İptal Edilmedi Ve İade Gelmedi
"Merhaba sorunum çözüldü keşke baştan buraya yazsaymışım 15 gün beklemezdim yinede teşekkürler"
Pazarama üzerinden Kanz easygo Travel Sistem Bebek Arabası Siyah ürününü 2 Mayıs tarihinde satın aldım. Aynı gün içinde ...siparişin iptal edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Defalarca k
Yanlış Gönderilen Hediyeler Ve İade Oluşturulamaması
Pazarama üzerinden iki gün önce verdiğim bir siparişte, hediye olarak seçtiğim ürünler yanlış gönderildi. Ben iki adet p...arfüm esansı, koku yağı beklerken, bana araba kokusu gönderildi. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de hediye olarak düşündüğüm ürünler tamamen amacına aykırı kaldı
İade Ücretinin Kredi Kartına Yansımaması
Pazarama üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 7 Mayıs tari...hinde onaylandı, ayrıca 3 iş günü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 9425182
Pazarama'da Maximum Kart 9 Taksit Kampanyası Ödeme Sayfasında Çalışmadı
"Şikayetime bağlı mı bilmiyorum ama taksit seçeneği tekrar açıldı. Kendilerinin bunu sağlayacaklarına dair bir sözü olmadı ama sonuçta sorunum çözüldü."
Süre Bilgisi Olmadan Satın Alınan Dijital Hediye Çekinin Çalışmaması Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Yetkisiz Pazarama İşlemi Sonrası 8.312,83 TL İade Talebi
13.05.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Pazarama İstanbul adına, sonu 0629 ile biten QNB kartımdan bilgim dışında 8.31...2,83 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Gece fark edip yaklaşık 2 saat sonra QNB müşteri hizmetlerini aradım, kartımı ve mobil uygulamayı kapattılar ve ger
İptal Edilen Ürün İçin 350 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
14 Nisan’da Pazarama üzerinden 655122989 numaralı siparişle Ebebek mağazasından pilli çocuk diş fırçası satın aldım. Sip...arişten yaklaşık 1 saat sonra satıcıya iptal talebi ilettim, ancak iptalin yalnızca kargo sürecinde yapılabileceği söylenerek açıkça oyalandım. Bunun üzerine 16 Nisan’da ürün kargo
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Fiyat Artışı Kabul Edilemez
11 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden 335626604 numaralı siparişim ile Redmi 15c model bir telefon siparişi verdim. Anca...k 12 Mayıs’ta ödediğim ücret kartıma iade geldi ve böylece siparişimin iptal edildiğini anladım. Pazarama uygulamada tedarik edilemedi yazıyor ama aynı satıcı halen ürünü fiyatını
Kütahya Porselen Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
07.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Kütahya Porselen’den Anneler Günü için 492709682 numaralı siparişle 2 adet kahva...ltı takımı satın aldım. Bugün 13.05.2026 olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçtiği halde ürünler hala kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipar
Eksik Kahve Teslimatı Ve Uzayan İnceleme Süreci
"Şikayetvar'dan sonra işler hızlı ilerledi fakat bu işin kendi içlerinde de bildirilince çözümlenmesi hızlı olmalı diye düşünüyorum. Canlı destekte dosya ekleme ikonu bile çalışmıyor. Bence satış sonrası desteğe daha fazla önem vermeliler. Yine de sorunum çözüldüğü için tüm ilgililere teşekkürler."

Sepet Aşamasında Bölgesel Satıcı Bilgisi Gizleniyor, Alışveriş Süreci Uzuyor
Pazarama online mağaza üzerinden yaptığım alışverişlerde, ürünleri sepete ekledikten sonra ödeme aşamasına gelmeden satı...cının “bölgesel satıcı” olduğunun anlaşılamıyor olmasından şikayetçiyim. Ürünü seçip sepete ekledikten sonra, ancak ödeme kısmına gelince satıcının bölgesel olduğu fark edilebiliyo
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Bekliyorum
2 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Pharmahanem adlı satıcıdan güneş kremi ve leke giderici ürünlerinden oluşan 8930308...24 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günü geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Satıcıya Pazarama üz
Pazarama'da Iade Sürecinin Uzaması Ve 1000 TL Geri Ödemesinin Yapılmaması
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Ürünler 9 Mayıs’ta satıcıya teslim edilme...sine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. 11 Mayıs’ta Pazarama müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bu konuda talep açıldı,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















