to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs günü Pazarama üzerinden kılıçaslan isimli satıcıdan Orcamp marka nargile ocağı satın aldım. Satıcı 11 Mayıs’a kadar hiçbir işlem yapmadan beni bekletti ve sonunda ürünü tedarik edemedikleri gerekçesiyle siparişimi iptal etti.
Asıl problem, siparişimi iptal etmelerine rağmen aynı ürünün aynı satıcının mağazasında hâlâ satışta olması. Ürünü indirimli olarak almıştım ve iptal edilmesinin gerçek sebebinin bu indirim olduğunu düşünüyorum. Hem zamanımı boşa harcadılar hem de indirim hakkımdan oldum.
Yaşadığım bu süreç sonrası Pazarama müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece dijital asistan ile karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden derdimi doğru düzgün anlatamıyorum.
Ürünün, sipariş verdiğim zamandaki indirimli fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için ek olarak hesabıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
3 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektrikli, tek gözlü bir ocak satın aldım. Ürünü satın alır almaz teslimat ve fatura adreslerimi değiştirmeyi unuttuğumu fark edip, hemen “satıcıya sor” kısmından adres değişikliği talebimi ilettim. Ancak iki gün boyunca hiçbir cevap alamadım. Cevap gelmeyi...
11 Ekim'de Pazarama üzerinden Luxell marka bir ocak siparişi verdim (Sipariş No: 5862***79). Aynı gün içinde siparişi iptal etmek için talep oluşturdum. Ancak iptal işlemi için 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bu sürecin çok uzun olduğunu belirterek vazgeçtiğimi bildirdim. Sonrasında müşteri h...
Pazarama üzerinden Zippo satıcısından Zippo çakmak satın aldım, tedarik olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Ardından aynı satıcıdan başka bir Zippo modeli daha satın aldım, ancak 12 Mart tarihinde bu ikinci siparişim de yine “tedarik yok” denilerek iptal edildi. İptal edilen siparişlerim...
Pazarama'dan kasım indirimleri döneminde Karaca marka bir tencere satın aldım. Ürünün fiyatı kampanya kapsamında yaklaşık 300 TL civarına düşmüştü ve ben bu fiyattan iki adet tencere siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişim de “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Ancak siparişlerimin ip...
Yorumlar