Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin Keyfi İptali Mağduriyet Yarattı
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama'dan Kanz Easy GO Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Aradan 11 gün geçtikten sonra, 13 Mayıs’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem bilgilendirme yapılmaması hem de keyfi bir şekilde siparişin iptal edilmesi mağduriyet oluşturdu.
Pazarama'dan beklentim, sipariş verdiğim Kanz Easy GO Travel Sistem bebek arabasının tarafıma siparişi oluşturduğum fiyattan, ek bir ücret talep edilmeden ve en kısa sürede gönderilmesidir. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

















