to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Porselen Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
07.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Kütahya Porselen’den Anneler Günü için 492709682 numaralı siparişle 2 adet kahvaltı takımı satın aldım. Bugün 13.05.2026 olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçtiği halde ürünler hala kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişi verdiğim tarihteki kampanya ve fiyatlardan dolayı bu ürünleri tercih etmiştim. Şu an ürünlerin fiyatları arttığı için aynı ürünleri başka sitelerden de alamıyorum ve mağdur durumda kaldım. Kütahya Porselen’e Pazarama üzerinden soru-cevap bölümünden mesaj ile durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Almış olduğum 2 adet kahvaltı takımının, siparişimde seçtiğim renk ve desenlerde hiçbir değişiklik olmadan, acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
