Pazarama Ve Media Markt Arasındaki İade Ve İptal Karmaşası

11.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla Bosch WGA25202TR 120...0 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi satın aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı

11.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla Bosch WGA25202TR 120...0 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi satın aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı

19.01.2026 tarihinde Pazarama.com.tr üzerinden Delonghi Radia s trrs 0920 2000 w 9 Dilim Yağlı Radyatör satın aldım. Ürü...n, sitede yaklaşık %60–70 oranında indirimli olarak sunuluyordu ve ücret tarafımdan tahsil edildi. Ancak ertesi gün, 20.01.2026 tarihinde “stok yetersizliği / tedarik edilemedi” ge

02.01.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından “tedarik e...dilemedi” denilerek iptal edildi. Günlerce bekletildim, bu süre zarfında param iade sürecinde bekledi ve bu nedenle ciddi biçimde mağdur oldum. Bu mağduriyeti gidermek için Pazara

Pazarama platformu üzerinden 31.12.2025 tarihinde 799639108 sipariş numarası ile dey elektronik isimli satıcıdan 3.301,1...3 TL bedelle 'mld m600 1TB nvme Gen4 SSD' satın aldım. Satıcı, ürünün fiyatının artması nedeniyle stokta bulunmadığı gerekçesiyle gönderim yapmayacağını ve siparişi iptal etmem ger
Pazarama'dan 22 Aralık 2025 tarihinde Ford Courier renkli bagaj ve paspas seti satın aldım. Ürün o tarihte 1004,75 TL be...delle sipariş numarası 494220871 ile oluşturuldu. Daha sonra tarafıma stok olmadığı gerekçesiyle 06 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiği bildirildi ancak aynı ürünün satı

"Sorun geç olsa bile çözüldü"
Pazarama sitesi üzerinden 18 Aralık tarihinde kule tipi bir PC soğutucu sat...ın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sipa
Pazarama üzerinden Pazarama satıcılı Tefal Titanyum 1X simplecook 26 cm difüzyon tabanlı tava satın aldım. Ürünü 30 Kası...m 2025 tarihinde Kasım kampanyasında uygun bir fiyattan sipariş ettim. Ancak hiçbir zaman kargoya verilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın siparişim Pazarama tarafından

15 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden BFT marka otomatik kapı motoru siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 3 g...ün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine önce Pazarama üzerinden satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak sağlıklı bir ger

Pazarama uygulaması üzerinden Bulpa adlı satıcıdan Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesini peşin fiyatına 9 taksit i...mkanı olduğu için yaklaşık 17.000 TL bedelle, 258310539 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ödeme aşamasında fark etmeden işlem tek çekim olarak gerçekleşmiş. Bunu iki gün sonr

Pazarama’nın Kasım ayı kampanyası kapsamında 111 TL ödeyerek Kasım ayı boyunca kullanabileceğim 250 TL’lik kupon satın a...ldım. 17 Kasım tarihinde bu kuponu kullanarak alışveriş yaptım ancak siparişim 19 Kasım civarında Pazarama tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 415289095’tir. Sipariş iptal ed

4 Aralık 2025 tarihinde saat 14:49’da Pazarama uygulaması üzerinden Girpa Mağazası’ndan, sepette yüzde 60 indirim kampan...yası ile 4 adet Jjxx (Jack & Jones) marka sweatshirt siparişi verdim ve siparişlerim onaylandı. Sipariş numaralarım 337286092 ve 316932787’dir. Birinci siparişin tutarı 525 TL, iki

1 Aralık 2025 tarihinde Pazarama adlı internet sitesi üzerinden Karaca Salvador Bio Granit karnıyarık tencere 26 cm ürün...ünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 377731604’tür. Ertesi gün, 2 Aralık 2025 tarihinde siparişim “fiyatı arttığı için tedarik edilemedi” g

"Teşekkür ediyorum"
7 Kasım tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 40...8 505 251 numaralı iPad 11. Nesil A16 siparişini verdim. Kısa süre sonra ya

28.11.2025 tarihinde saat 16.59’da Pazarama.com üzerinden, Media Markt satıcısından Apple Macbook Pro M5 16 GB RAM 512 G...B SSD özellikli ürünü 661418361 numaralı sipariş ile kredi kartıma taksitli olarak, 81.732 TL bedelle satın aldım. Aynı gün, yalnızca yaklaşık 3 saat sonra, saat 20.15’te farklı bi

Marka/Hizmet: Pazarama Ürün/Hizmet Türü: Online üyelik/hesap güvenliği Sorun: Pazarama’yı aktif olarak kullanmıyorum. 1...4 Kasım saat 03:25’te “siparişiniz, numaranız şudur” şeklinde bir SMS aldım. Benim yapmadığım bir işlemle telefon numaram ilişkilendirilmiş görünüyor. Aynı konuyla ilgili toplam üç

Pazarama üzerinden 263236217 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu p...aylaşmak istiyorum. Bursa Nilüfer adresimde olmama rağmen, ürün teslimatı s

20 Ekim 2025 tarihinde Biggshop mağazasından Pazarama üzerinden Osse bayan güneş gözlüğü satın aldım. Siparişi oluşturur...ken stokta ürün mevcut görünüyordu ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak 21 Ekim 2025 tarihinde siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. İptal gerekçe

10.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349 model televizyon siparişi verdim. Sipariş...i verdikten yaklaşık on dakika sonra iptal ettim. Ancak ertesi gün ürün kargoya verildi ve kredi kartıma 26.399 TL tutarında üç taksitli borç yansıtıldı, limitimden de düşüldü. Mü
"Para iadem yapıldı. Umarım bundan sonra satıcıları daha dikkatle sistemlerine sokarlar."




Pazarama sipariş iptali yapmıyor. Pazarama uygulaması üzerinden mutlu fiyatlar satıcısından 199987785 numaralı siparişi ...verdim. Siparişimi sabah saatlerinde oluşturduktan sonra, öğlen saatlerinde henüz ürün kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak sistem, satıcı onayı olmadan iptal işlemini ger

29.09.2025 tarihinde pazarama.com üzerinden 5097***26 sipariş numarası ile bornoz takımı siparişi verdik. Aynı gün içind...e siparişin iptalini talep etmemize rağmen ürün kargoya verildi. Adreste bulunmayacağımız için siparişin adresimize gönderilmemesini ve kargo işleminin durdurulmasını talep ediyor
Pazarama uygulamasından kampanyalı indirimde olan 804953380 sipariş numaralı ürün aldım üründe fiyat yükseltip aldığım ü...rünü iptal etmişler. Gerekçe olarak da hatalı fiyatla listelenmesi nedeniyle iptal ettiler. Dalga geçer gibi bir de 100 TL kupon tanımlamışlar. Tam bir fiyasko Pazarama

"İadem yapıldı ama diğer alışveriş sitelerinde iptal edilen ürünün iadesi aynı gün içerisinde yapılırken Pazarama da bu sürecin 3 güne kadar uzaması ve satıcıya bırakılması müşteriyi mağdur ediyor bu konuda daha özenli davranmalarını rica ediyorum."

Pazarama'dan 2. Ürün 1 TL adlı kampanyadan ürünler aldım. Günlerce indirimin reklamını ve satışını yaptılar, ardından gü...nlerce ürünün kargoya verilmesini beklerken siparişimi tedarik edilemediğinden iptal ettiler. Bu şekilde insanları sürekli mağdur ediyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100