Kargoya Verildi İddiasıyla İptal Reddi Ve Müşteri Hizmetinde Çelişki
4 Temmuz’da Pazarama online mağaza üzerinden 841858015 numaralı siparişi ve...rdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 8 Temmuz’da sistem üzerinden
4 Temmuz’da Pazarama online mağaza üzerinden 841858015 numaralı siparişi ve...rdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 8 Temmuz’da sistem üzerinden
03.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Blade 6’lı deodorant setlerinden, hero selection serisi Black Alpha, night fire,... marine fresh, deep Chill ve green dream olmak üzere 5 farklı ürün satın aldım ve bu alışveriş için toplam 3.883,32 TL ödedim. Alışverişe başlamadan önce Akakçe üzerinde set başı f
27.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5707***51 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ kargoya verilmemiştir. Satıcıyla yaptığım görüşmelerde her seferinde “yeni güncel seri gelecek” denilerek teslimat ertelenmekte, ancak net bir kargoya verme tarihi paylaşılmama
27.06.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden oluşturduğum 628552117 numaralı siparişim, 29.06.2026 tarihinde fatur...ası oluşturulmuş olmasına ve satıcı ile “Soru Sor” kısmı üzerinden iletişime geçmiş olmama rağmen tarafınızca “tedarik edilememe” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sat
13.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım market alışverişinde ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edil...di, ancak ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Pazarama bakiyesi ile toplam 305 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle g
2 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden deniz botu için bir motor satın aldım. Ürün, sipariş verdiğim günden itibare...n 15 gün boyunca sistemde “hazırda bekleniyor” olarak gözüktü ve bir türlü kargoya verilmedi. 7. Günden itibaren Pazarama’yı defalarca arayıp durumu iletmeme rağmen ürün kargolanma
11 Haziran’da Pazarama üzerinden Seher Yıldızı boxer siparişi verdim. 12 Haziran’da ise ürün tedarik edilemediği gerekçe...siyle siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürün hâlâ satışta görünüyor, tedarik edilemeyen bir ürünün sitede satışta olmaması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş numaram 137504808’tir.
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler."
01.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Beko Prodense model bir kombi satın aldım. Ücret olarak kredi kartımdan yaklaşık... 31.800 TL çekildi ve ürün Denizli’deki adresime teslim edilmek üzere siparişim onaylandı. Daha sonra Pazarama hiçbir makul gerekçe sunmadan, elinde olmayan bir ürünü satmış gibi d
Pazarama üzerinden bugün 487330192 numaralı sipariş ile yanlışlıkla iPhone 16 e modelini satın aldım. Siparişi verdikten... kısa bir süre sonra, 1 saat bile geçmeden “yanlış ürün aldığımı” fark edip uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak ekranda “Siparişiniz iptal talebi reddedildi” uyarısı


20 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sokak köpekleri için kuru mama siparişi verdim. Sipariş numaram 952591912, yaklaşı...k 1.850 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kargodan ürün teslimatı hiç yapılmadı, ardından ürünler için iade süreci başlatıldığını gördüm. Aradan 15 günü a
Pazarama üzerinden 715244351 numaralı siparişimle 4 Mayıs 2026 tarihinde Bioderma Sensibio ar krem ve jel satın aldım. Ü...rün, indirimli bir şekilde satışa sunulmuştu; ancak daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Bu durum, indirimle satışa açıp sonra teda
"Teşekkürler"



15 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam yaklaşık 2.600 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ertesi gün her ...iki ürünüm de “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve bunun karşılığında telafi kuponu tanımlandı. Ancak tanımlanan bu kuponu kullanmak istediğimd
9 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Usta Eller İstoç” satıcısından 3....591 TL tutarında, kredi kartı ile basınçlı oto yıkama makinesi siparişi ve
4 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir kamera siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden ve “kargom ...hazırlanıyor” aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesi için satıcının iptali kabul etmesi gerekt
"Hemen dönüş yapıldı. Kupon iadesi sağlandı. İade gönderimi yaptım para iademi bekliyorum. Arayan arkadaş ilgiliydi"
Pazarama alışveriş portalı üzerinden uzun süredir aynı kozmetik ürününü sipariş etmeye çalışıyorum ve her seferinde fark...lı bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Şubat 2026 tarihli 922800479 numaralı siparişimde tarafıma sahte ürün gönderildi. 17 Mart 2026 tarihli 610705574 numaralı siparişimde ise ürünün son
11.03.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Apple EarPods kablolu kulaklık içi k...ulaklık MYQY3TU/A ürününü 285013344 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün normal fiyatı 870 TL idi. İş Bankası kredi kartımdaki 153,68 TL puanımı kullandım, ayrıca satıcının uygul
"Teşekkür"
"Mevzu para iadesi para uzun karmaşık süreçler sonra illa iade edilecekti mesele yanlış kurgulanmış sürecin değiştirilmesini sağlamaktı. Olayı hızlıca çözen dinleyen ekibe teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Emperor adlı satıcıdan 12 Mart 2026 tarihinde saat 16:34...’te mikrofonlu kulaklık siparişi verdim. Ürünün teşhir ürünü olduğunu gördü
"Uzun uğraşlarım sonucu ancak sonuç alabildim"
Pazarama üzerinden TCL 55P89KGTV model bir televizyon siparişi verdim. Siparişten yaklaşık üç gün sonra ürünü tedarik ed...emediklerini belirten bir bildirimle siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. İlgili sipariş numaram 653889090’dır ve iptal sonrası iade süreci başlatıldığı bilgisi
Pazarama.com üzerinden 17 Şubat’ta Huawei hg658 VDSL modem siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 20 Şubat’ta si...te üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Sipariş numaram 843036788’dir. 339 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100