Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Çıkmayan Ürün İçin Anında İade Talebi
Onur
17 Şubat 22:01
247"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Levent sonucu yetersiz buldu
Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Onayına Bağlı İade Sorunu
Levent
14 Nisan 15:42
2169 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Usta Eller İstoç” satıcısından 3.591 TL tutarında, kredi kartı ile basınçlı oto yıkama makinesi siparişi verdim. Ancak bugün 14 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Siparişi iptal etmeme rağmen tarafıma, para iademin gerçekleşebilmesi için önce satıcı firmanın iptali kabul etmesi gerektiği, aksi halde 3 iş günü beklemem gerektiği bilgisi verildi. Ürün ortada yokken ve zamanında kargoya dahi verilmemişken, iade için hem satıcının onayına bağlı kalmak hem de ayrıca beklemek zorunda bırakılmamı mağduriyet olarak görüyorum.
Pazarama’dan talebim, 932666993 numaralı siparişimin iptalinin bir an önce tamamlanması, 3.591 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesi ve bu gecikme nedeniyle uğramış olduğum zararın giderilmesi yönündedir.
14 Nisan 16:06 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Levent
15 Nisan 10:21
Benzer Şikayetler
Serdar sonuçtan memnun değil
Kargo Öncesi İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı
Serdar
06 Nisan 15:08
2214 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir kamera siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden ve “kargom hazırlanıyor” aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesi için satıcının iptali kabul etmesi gerekt...
Pazarama'da Kredi Kartı İle Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi
Erhan
07 Ocak 20:04
3171 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 34.999 TL tutarında, kredi kartıyla mazotlu ısıtıcı satın aldım. Ürünü acil ihtiyacımız olduğu için aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi, herhangi bir hareket yok. Sitedeki iletişim numarasını iki kez aradım, satıcı fi...
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
27.900 TL'lik Sipariş İptal Edilemedi, İade Bekliyorum
Uğur
02 Ocak 21:42
503Pazarama üzerinden 02.01.2026' da saat 14:31’de toplam 27.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün saat 18:59’da, ürün henüz hazırlanıyor aşamasındayken, kargoya verilmemiş ve faturası da oluşmamış olmasına rağmen iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebim, satıcı tarafında onay verilm...
27900-tllik-siparis-iptal-edilemedi-iade-bekliyorum-3.jpg
27900-tllik-siparis-iptal-edilemedi-iade-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Talebim Reddedildi Ve Kredi Kartıma Geri Ödeme Yapılmadı
Mehmet
16 Mart 11:14
263"Şikayetvar üzerinden sürecimi paylaştım: Pazarama'dan aldığım seramik kesme diskini iade ettim, ancak satıcı onayı bekledim ve ürün tekrar kargoya verildi. Kredi kartıma iade gecikti, 10 kez aradım, sadece kayıt açıldı. Sonunda aynı gün iade gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
iade-talebim-reddedildi-ve-kredi-kartima-geri-odeme-yapilmadi-3.jpg
Yorumlar