to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Pazarama üzerinden 715244351 numaralı siparişimle 4 Mayıs 2026 tarihinde Bioderma Sensibio ar krem ve jel satın aldım. Ürün, indirimli bir şekilde satışa sunulmuştu; ancak daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Bu durum, indirimle satışa açıp sonra tedarik gerekçesiyle iptal edilmesi nedeniyle açıkça bir aldatıcı izlenim yaratmaktadır.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve ücret iadesi beklemede görünüyor. Yazılı olarak iade konusunda talep oluşturmama rağmen süreçle ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım. Yaşadığım bu deneyim, paranın geri ödeme süreci boyunca kullanıldığı ve müşterinin mağdur edildiği düşüncesini güçlendiriyor.
Pazarama’nın bu süreçte müşteriyi yeterince desteklememesinden dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iptal edilen siparişime ait ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu tür indirimli satış ve iptal uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
