to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir kamera siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden ve “kargom hazırlanıyor” aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen para iadem henüz yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesi için satıcının iptali kabul etmesi gerektiği, yani sürecin tamamen satıcının inisiyatifine bırakıldığı söylendi. Ürün daha kargoya dahi verilmemişken iptal etmeme rağmen, hem ürünün yine de gönderilebileceği hem de para iadem için satıcının “keyfini” beklemek zorunda olduğum ifade edildi. Kredi kartıyla ödeme yaptım ve şu ana kadar hesabıma hiçbir iade yansımadı.
Sipariş numaram 934063814’tür. Ürün kargoya verilmeden aynı gün içinde iptal ettiğim halde, para iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İptali zamanında gerçekleştirmiş bir müşteri olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde 734133790 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün ne kargo...
Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ...
22 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Performance Lastik satıcısından 5410***64 sipariş numarası ile 4 adet lastik satın aldım. Toplam 28.396,48 TL tutarındaki alışverişimin ödemesi alındı ve siparişim onaylandı. Buna rağmen siparişim, 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildikten sonra 2...
11.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla Bosch WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi satın aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı...
Pazarama üzerinden 28 Aralık tarihinde iki paket tohum siparişi verdim. Sipariş numaram 5957***35 olup, ürünler elime ulaşmadığı gibi alışverişten kazanmış olmam gereken para puanlar da hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin firmaya iad...
Yorumlar