"Teşekkür"
Pazarama ürün değişimi
110 şikayet
Shark Power Pro Dik Süpürge Halıma Zarar Verdi, Koşulsuz İade Talebim Reddedildi
"Hem shark firması hem Pazarama şikayetimi yeniden değerlendirip yardımcı oldular, markalara teşekkür ederim"



Arızalı SSD İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Açıklama Yapmadı
1 Temmuz’da Pazarama'dan internet sitesi üzerinden Hikvision c100 2.5 inç 240 GB SATA 3.0 SSD satın aldım. Ürünü bilgisa...yarıma taktığımda kurulum bile yapamadım, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve ürünün arızalı olduğunu gördüğüm için hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturup ge
Pazarama’da Yeni Tarihli Altın Aldım, Eski Tarihli Geldi Ve Şikayetim Silindi
Pazarama üzerinden Altın Denizi adlı satıcıdan 15.07 tarihinde yeni tarihli çeyrek Ata lira altın satın aldım, ürün 17.0...7 tarihinde elime ulaştı. İlanı yeni tarihli olarak gördüğüm ve fiyatı da buna göre olduğu için özellikle yeni tarihli altın tercih ettim. Ancak kargodan çıkan ürün eski tarihli çe

Ayıplı Apple Airpods Pro İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
18 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı Apple Airpods Pro 3. Nesil kulak içi kulaklık satın al...dım. Siparişim 22 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde kulaklığın birleşim yerlerinde çizik ve hata olduğunu, yani ürünün ayıplı olduğunu hemen fark


PSVR2 Lens Kaplaması 20 Gün İçinde Soyuldu, Satıcı Yanıtsız, İade Talebi
Pazarama'dan üzerinden Fırsat Kurdu adlı satıcıdan 31.05.2026 tarihinde ps VR2 PlayStation 5 sanal gerçeklik gözlüğü sat...ın aldım. Ürün 03.06.2026 tarihinde teslim edildi. Daha 20 gün bile olmadan, yaklaşık 18–19. Gün civarında gözlüğün lens kaplamasında soyulmalar oluştu ve ürün bu haliyle kullanıla
Arızalı Saat İçin Ücretli Pil Ve Garanti Dışı Onarım Talebi
Pazarama üzerinden 5004***90 sipariş numarası ile 8.500 TL ödeyerek Safir Saat’ten Welder kadın kol saati satın aldım. S...aat elime geçtiği gün ambalajı açar açmaz ürünün arızalı olduğunu fark edip mağazaya gittim. Mağaza çalışanları sorunun pilden kaynaklı olabileceğini söyleyerek benden 570 TL pil ü
Yanlış Beden Gelen T-Shirt İçin Ücretsiz Değişim Ve Chip Para Kampanyasının Korunması
"300 TL indirim çeki verildi aynı zamanda beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine de extra teşekkür ederim"

Çürük Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
"İrem hanıma ilgisi ve çözüm önerisi için teşekkür ederim."



80 Litre Siparişime 90 Litre Yanlış Ürün Ve Cevapsız Destek
8 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden pboxshop satıcısından Loremp marka 80 litre saklama kabı siparişi verdim. Anca...k bana 80 litre yerine 90 litre ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için defalarca satıcıya mesaj atarak değişim talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Pazarama s
Kısa Sürede Deforme Olan Sütyen Ve Pazarama’nın Yetersiz Fiziksel İnceleme Talebi
Pazarama online alışveriş sitesinden 30.04.2025 tarihinde 822689737 sipariş numarası ile Suwen satıcı mağazasından bir s...ütyen satın aldım. Ürün eşim tarafından yaklaşık 6 ay boyunca, günlük ve normal kullanım koşullarında kullanıldı. Kullanımın ardından yaklaşık 3 ay önce sütyenin üç farklı yerinde
Hasarlı Ve Kusurlu Kahve Makinesi Geciken Yanıt Ve Tazminat Talebi
Pazarama üzerinden Bahar AVM Beko Mağazası’ndan Beko ceg 7304X model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kutu belirgin şekilde hasarlıydı ve kargo firması bu durumla ilgili hasar raporu tuttu. Buna rağmen gönderici firma tarafından ürünü teslim almam gerektiği bilgisi ulaştırıldı ve


Schafer Üçlü Sahan Setinde Cam Kapakların Tekrar Eden Kırılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Pazarama aracılığıyla satın almış olduğum Schafer marka üçlü SAHAN seti (Sipariş No: 5623***00) ile ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşamaktayım. Ürün henüz kullanılmadan, yalnızca elde yıkanıp kurulanarak dolaba kaldırılmış olmasına rağmen ilk olarak küçük sahanın cam kapağı hiçbir darbe, düşme ya da
Hasarlı Montblanc Parfüm, Uzayan İade Ve Fatura Sorunu
Pazarama üzerinden Boyner mağazasından satın aldığım Montblanc 100 ml parfümün 772909484 numaralı siparişi 24.04.2026 ta...rihinde tarafıma hızlı şekilde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda ürünün kutusunun yırtık, şişenin ise çizik olduğunu gördüm ve bu durum, ürünün sahte ya da teşhir/test ürünü o




Ayıplı LG Kurutma Makinesi, Media Markt’tan Çözüm Bekliyorum
Media Markt satıcısı üzerinden Pazarama online platformundan LG marka, LG. RH80T2SP7RM. Adspltk model çamaşır kurutma ma...kinesi satın aldım. Ürün kargo ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşamadan zamanında elimize ulaştı ve kurulum da LG yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürün tarafımıza



Pazarama’da Garanti Kapsamındaki Ürün Onarımında Destek Eksikliği
Merhaba, Pazarama üzerinden 129323860 numaralı siparişimdeki ürün arızalandı. Arızası güç problemi. Konuyla ilgili gara...nti kapsamında ki onarım süreci için Pazarama yetkililerinden destek talebinde bulundum. Bana verilen yanıt satıcıya kendi imkanlarımla iletişim kurabilmek ve ürün onarımı için kon
Yanlış Model Klavye Gönderildi, Değişim Kodu Oluşturulamadı
Pazarama üzerinden 302196181 numaralı siparişimle Melgeek Made 68 Pro Plus model bir klavye satın aldım. Ancak tarafıma ...daha alt ve bambaşka bir model olan Melgeek Real67 gönderildi. Ürün elime 27 Şubat 2026 Cuma günü ulaştı, yanlışlığı fark eder etmez ürünü hiç açmadan hem satıcıyla hem de Pazarama
Paslanmış Çaydanlık İçin Sağlık Endişesi Ve Değişim Talebi
17.09.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden, satıcı olarak Karaca’nın kendisinden bir çaydanlık satın aldım. Kull...anımım sırasında çaydanlığın demlik kısmında, çayın bulunduğu metal bölümde paslanmalar oluştu. Mutfakta sürekli temas halinde olduğumuz bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması



Açılmamış Şortun Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi
Pazarama Yanında uygulaması üzerinden Sportive satıcısından 137845620 numaralı siparişimle Quicksilver Arch Hempstretch ...adlı bir şort satın aldım. Siparişimi 13 Şubat’ta verdim, kargo 16 Şubat civarında elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri ve poşeti üzerinde olacak şekilde aynı gün iade e


Samsung Odyssey G3 Monitör Dış Yüzey Çizik Garanti Durumu
Samsung markalı Odyssey g3 model monitörümüzde, ekranın dış yüzeyinde bir çizik oluştu. Bu çizik, ekranın iç panelinde d...eğil, yalnızca en dıştaki cam/yüzey kısmında bulunmaktadır. Cihazımızın garantisi hâlâ devam etmektedir ve bu nedenle sürecin garanti kapsamında nasıl ilerleyeceğini öğrenmek istiy
Yanlış Gramajlı Altın Bilezik İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Pazarama üzerinden Güler Kuyumculuk satıcısından altın bilezik satın aldım. Siparişle birlikte gelen kartta ürün gramajı... 10,14 gram olarak belirtilmişti. Ödediğim tutar ise 103.026,73 TL’dir. Bu tutar, kartta yazan gramaj üzerinden hesaplandığında gram fiyatının 10.302,673 TL/gr olduğunu göstermekte
Mavi Mağazada Beden Değişimi İçin Uygulama Zorunluluğu
2.02.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden eşime Mavi marka bir kazak satın aldım. Ürün elimize ulaştığında beden...i büyük geldiği için Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasına gidip sadece bir beden küçüğüyle değişim yapmak istedim. Mağazada istediğim bedenin stokta olmasına rağmen, değişimi m
Garanti Kapsamındaki Tablet Değişimi Reddedildi
Pazarama üzerinden Ekim 2024’te 923019003 sipariş numarasıyla 3.799 TL ödeyerek Acer marka bir tablet satın aldım. Ocak ...2026’da tablet arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün tamir edilemediğine dair ve açıkça “ürün değişimi” ibaresi bulunan Ürün Değişim Se
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Ve İznim Olmadan Başlatılan İade Sürecine İtiraz
Pazarama Pazaryeri üzerinden, satıcısı Supplementler olan mağazadan 17 Ocak 2026 tarihinde 5303***90 numaralı siparişi v...erdim ve kargom 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişim kapsamında 2 adet “Suda Collagen Fxone Shot Portakal Aromalı Kolajen 30 × 60 ml – Sıvı Kür” ürünü satın ald
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















