to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen LG OLED TV’ye Değişim Ve İade Reddi
Pazarama üzerinden satıcısı Teknosa olan LG marka oled B65LA model televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 16.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak televizyon kırık çıktı. Bu kadar yüksek bedelli bir ürünü kırık teslim almama rağmen ne değişim ne de iade işlemi yapılmadı, paramızla rezil olduk.
Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kendi çektikleri fotoğrafa rağmen hasarı “kuru hasar” olarak değerlendirip talep ettiğim değişimi kabul etmedi. Ürünü ilk açtığımız andan itibaren kırık olduğu belliyken, sorumluluk kullanıcıya yıkılmaya çalışılıyor.
85.074,017 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pazarama sipariş numaram 148143167’dir. Kırık teslim edilen televizyonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum ve yaşadığım bu süreç sebebiyle artık ne LG ne de Teknosa’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
