Bluetooth Ve Wi‑Fi Bağlantı Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Pazarama üzerinden Oyuncak Hobi adlı satıcıdan Vankyo H300A Android TV 4K projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 14 Eylül’de teslim edildi ve daha ilk akşamdan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın Bluetooth özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor ve hiçbir cihaza bağlanmıyor. Wi‑Fi ağına bağlanmasına rağmen internette sürekli bağlantı sorunları çıkarıyor.
Bu problemler nedeniyle defalarca fabrika ayarlarına döndürmek zorunda kalıyorum. Her şeyi baştan kurunca bir süreliğine düzelmiş gibi oluyor, ardından tekrar bozuluyor ve aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu kadar sorun çıkarması nedeniyle aldığım için pişman oldum.
Sipariş numaram 817089552’dir. Bugün müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, benimle iletişime geçilmedi. Ürünün iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda bana yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin fazla bekletilmeden giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafımla irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,













