to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Stanley Termos İçin Yetersiz Kupon Teklifi
Pazarama üzerinden Koray Spor mağazasından 1,18 litrelik Stanley Quencher h2.0 termos satın aldım. Ürün 4 Ağustos’ta elime ulaştı, 5 Ağustos’ta ilk kez su doldururken alt kısmında vuruk olduğunu ve düz zemine koyduğumda sallandığını fark ettim. 3000 TL ödeyip hasarlı bir ürün almak ve bunu bu şekilde kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
6 Ağustos’tan beri bu sorunla uğraşıyorum. Pazarama’ya durumu ilettim, sadece 150 TL’lik kupon tanımladılar. Bu tutar, hem ürünün fiyatına hem de yaşadığım mağduriyete kıyasla son derece yetersiz kaldı ve asla makul bir çözüm değil. Ayrıca Pazarama, Koray Spor ile görüşeceklerini söyledi ancak süreçle ilgili şu ana kadar net bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 812830365’tir.
Hasarlı ürünüm için ya birebir sorunsuz bir ürün değişimi, ya ücret iadesi ya da en azından ürünün bedeliyle ve yaşanan mağduriyetle orantılı, mantıklı bir tutar içeren kupon talep ediyorum. Bu sürecin bir an önce şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
