Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Empati Eksikliği
05.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Pazarama uygulaması üzerinden Tchibo kapsül kahve siparişi verdim. Ancak 10.09....2026 tarihine kadar siparişim uzun süre boyunca hiçbir işlem görmedi ve ne zaman kargoya verileceğine dair uygulamada net bir bilgi yer almıyordu. Bildiğim kadarıyla siparişlerin
























