Pazarama iade süreci

Pazarama üzerinden ilkatek firmasından metal saat kordonu sipariş ettim. Sistem üzerinde iki gün ürün hazırlanıyor denmesine rağmen, bana silikon lila iki adet alakasız kordon gönderdiler. Değişim talep ettim, ancak prensip gereği değişim yapmadıklarını, sadece iade yapabileceğimi belirttiler ve sür...

Pazarama internet sitesinden 757357013 numaralı siparişimle oto koltuk satın aldım. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildiği için ürünü teslim aldığım gün iade ettim. İade sürecim 10 gün önce başladı ve ürünün iadesi onaylandı. Buna rağmen 5.759 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu s...

30.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Tefal Simplicity 28 cm wok tava siparişi verdim (Sipariş No: 147490949). Ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kredi kartı puanlarımın akıbetiy...

15 Nisan tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Altus AL2205 model yatay derin dondurucu satın aldım. Ürünü Sivas’taki adresime teslim aldım ve servis tarafından açıldığında üründe hasar ve göçük olduğu tespit edildi. Bunun üzerine ürünü satıcıya iade etmek istedim ancak satıcı gönderimi kabul...

29 Ağustos’ta Pazarama üzerinden Mehmet Efendi Türk Kahvesi siparişi verdim. 763548002 ve 635443167 numaralı iki ayrı siparişim, kargoya verildikten hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iade sürecine alındı ve ürünler bana teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır mağduriyetim devam ediyor ve taraf...

30 Ağustos’ta Pazarama üzerinden cam kaldırma modülü siparişi verdim (Sipariş No: 344543335). Ürün mağazada satışta görünmesine rağmen, bir hafta sonra “tedarik edilemedi” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ve ö...

17 Ağustos tarihinde Pazarama'dan Karcher se 3 Compact Floor model halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, kullanım kılavuzuna göre parçaları birleştirirken fıskiye kısmının basılı ve arızalı olduğunu fark ettim. Kutuyu açar açmaz müşteri hizmetleriyle iletişime ...

27 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden SMA marka mama siparişi verdim. Sipariş numaram: 691335269. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra bebeğimin bu mamaya alerjisi olduğunu öğrendim ve ürün henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi, ürünün gönderilece...

Pazarama üzerinden satın aldığım Gigabyte M28U marka monitör, garanti kapsamında tamir edilemediği için iadesi onaylandı. 13 Ağustos tarihinde iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 17.207,61 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş n...

7 Kasım 2023 tarihinde Pazarama üzerinden MSI G274QPF QD 27 1ms 170Hz WQHD FreeSync Gaming Monitör satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce monitörde yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Servis tarafından iade veya değişim kararı verildi. İlk başta değişim talep ettim ve satıcıyla g...

19.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Corsair HS50/HS60/HS70/HS70 se Uyumlu Yedek Oyuncu Kulaklık Mikrofonu” siparişi verdim (Sipariş No: 399541969). Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Ürünün ambalajı, tarafıma ulaştığında görsellerde de belirteceğim şekildeydi ve herhangi bir zarar ya da açılma yok...

09 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama aracılığıyla Kaytika'dan 9 paket Lipton Extra Dem 100'lü demlik poşet çay siparişi verdim (Sipariş No: 950558918). Ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Sonrasında 2 paket daha gönderildi fakat toplamda hâlâ 4 paket eksik. Ürünlerin tamamı için 1.469,85 TL ödem...

21 Ağustos’ta Pazarama üzerinden satın aldığım LG 42LB580N LCD televizyonum Sürat Kargo ile teslim edildi. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen, birkaç gün sonra kutuyu açtığımda televizyonun her tarafında vuruk ve çizikler olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 708082345. Ürün için 11.000 TL ödeme ...

Pazarama uygulamasından televizyon siparişi verdim. İki gün boyunca satıcıya sorduğum sorulara yanıt alamadım ve ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine, ilgisiz satıcıdan verdiğim siparişi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak satıcı, iptal talebimi reddedip bir gün sonra ürünü kargoya ...

Pazarama'dan Happybike satıcısından Cool Wheels marka Tulpar model scooter satın aldım. Ürün, üçüncü gününde kırıldı ve iade ettim. Satıcıya ulaştı ancak iki gün geçmesine rağmen iade ne onaylandı ne de iptal edildi. Pazarama müşteri hizmetlerini aradım; satıcının üç gün süresi olduğunu, o zamana ka...